Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

On Monday the 3rd of March, around 5pm UTC (9am PT) users may experience a brief period of downtime while one of our underlying services is under maintenance.

搜索 | 用户支持

防范以用户支持为名的诈骗。我们绝对不会要求您拨打电话或发送短信,及提供任何个人信息。请使用“举报滥用”选项报告涉及违规的行为。

详细了解

verificando compatibilidade dos complementos? Como remover?

  • 4 个回答
  • 1 人有此问题
  • 1 次查看
  • 最后回复者为 welton311

more options

Meu firefox fica aparecendo uma tela escrito "verificando compatibilidade dos complementos" toda vez que vou abri-lo, e depois de verificar a mensagem some. Isso ocorreu depois de uma atualização. O que devo fazer?

Meu firefox fica aparecendo uma tela escrito "verificando compatibilidade dos complementos" toda vez que vou abri-lo, e depois de verificar a mensagem some. Isso ocorreu depois de uma atualização. O que devo fazer?

被采纳的解决方案

Ola!

Gostaria de dizer que resolvi meu problema sozinho. Eu já tinha tentado desinstalar e instalar por 3 vezes sem sucesso. Foi então que descobri que o Firefox não desinstala por completo, ele guarda o perfil. Então desinstalei e depois apaguei a pasta com o perfil, e ao reinstalar notei que o problema foi resolvido.

Para deletar a pasta de perfil após desinstalar, exclua a pasta do Mozilla Firefox seguindo esses passos:

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/perfis-do-usuario#w_windows-vista-e-7

Abçs

定位到答案原位置 👍 0

所有回复 (4)

more options

Esta mensagem deve aparecer somente quando você atualiza a versão do Firefox, se ela esta aparecendo sempre quando você inicia o Firefox verifique se você não tem duas instâncias de diferentes versões instaladas, veja também A aba "Firefox Atualizado" é exibida sempre que abro o Firefox

由Diego Victor于修改

more options

Ja desinstalei tudo, instalei novamente e o problema continua! Toda vez que eu clico no icone do Firefox para abri-lo essa mensagem aparece. Isso esta se tornando chato, porque tenho que esperar cerca de 20 segundos para mensagem sumir.

Veja a imagem:

more options

Tente criar um novo perfil:

more options

选择的解决方案

Ola!

Gostaria de dizer que resolvi meu problema sozinho. Eu já tinha tentado desinstalar e instalar por 3 vezes sem sucesso. Foi então que descobri que o Firefox não desinstala por completo, ele guarda o perfil. Então desinstalei e depois apaguei a pasta com o perfil, e ao reinstalar notei que o problema foi resolvido.

Para deletar a pasta de perfil após desinstalar, exclua a pasta do Mozilla Firefox seguindo esses passos:

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/perfis-do-usuario#w_windows-vista-e-7

Abçs