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por qué ha desaparecido el botón de menú en mi firefox de android móvil??

  • 6 个回答
  • 9 人有此问题
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  • 最后回复者为 siclemx

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No puedo acceder a ningún menú de firefox, niba configuración, ni volver atrás ni nada.

No puedo acceder a ningún menú de firefox, niba configuración, ni volver atrás ni nada.

所有回复 (6)

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Hola podrias anexar una captura de pantalla? Ya probaste borrar la memoría caché de la aplicación desde el menu de Aplicaciones en la configuración del equipo?

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Hola, borré caché pero además desinstalé la app y la volví a instalar de nuevo y nada... sólo aparece el número de ventanas abierto como se ve en la captura. No tengo ni idea de qué hacer. He intentado de todo lo que sé y nada.

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Hola que versión de android/tamaño y resolución de la pantalla tienes en tu equipo?

Podrías probar con Firefox Beta para ver si se replica el problema.

Otra pregunta es un Nexus?

由siclemx于修改

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Mi equipo es un Meizu MX5, tiene android 5.1, y acabo de actualizar la rom Flyme a 5 hace pocos días, pero ya antes había desaparecido este icono. La resolución es de 1920x1080, 401 ppi, full hd no qhd pero excelente imagen, pantalla super amoled, no creo que sea porque está desfasado...

Ya he instalado la versión beta y reiniciado y nada, sigue todo igual, sin icono de menú.

Estoy viendo que no voy a poder hacer nada, más que dejar de usar Firefox. No he tenido ningún tipo de incompatibilidad con ninguna app desde que lo tengo hace 4 meses y le doy una caña de impresión.

No sé qué más datos facilitar para que alguien me pueda proponer una solución, estoy en punto muerto.

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Hola?? Nadie sabe cómo ayudarme? No me gustaría dejar de usar firefox. He facilitado todos los datos posibles, o eso creo. Si hace falta algo más por favor díganmelo, o por favor díganme cómo contactar directamente con el soporte de mozilla u otro sitio donde me puedan ayudar. Gracias.

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