搜索 | 用户支持

防范以用户支持为名的诈骗。我们绝对不会要求您拨打电话或发送短信,及提供任何个人信息。请使用“举报滥用”选项报告涉及违规的行为。

详细了解

Sempre que abro o histórico (Ctrl+J), abre a janela de histórico de downloads e de navegação, e essa tela ocupa a tela toda do Mac... Não consigo fechá-la.

  • 3 个回答
  • 2 人有此问题
  • 1 次查看
  • 最后回复者为 Samuel Santos

more options

As demais abas continuam funcionando, videos reproduzindo, por exemplo, mas não consigo ir para elas... consigo alternar para outros apps em segundo plano, e o Mozila continua funcionando, mas só nessa página.... Não consigo alternar para outras abas, ou fechar a aba do histórico... Não consigo mais o usar o Mozila depois de abrir o histórico.

As demais abas continuam funcionando, videos reproduzindo, por exemplo, mas não consigo ir para elas... consigo alternar para outros apps em segundo plano, e o Mozila continua funcionando, mas só nessa página.... Não consigo alternar para outras abas, ou fechar a aba do histórico... Não consigo mais o usar o Mozila depois de abrir o histórico.

由isincaju于修改

被采纳的解决方案

Olá, @isincaju!

Vamos tentar o seguinte: Digite na barra de endereços about:support e clique enter. Na página que aparece terá um opção para "Restaurar o Firefox...", clique e segue os passos para restauração ou tente neste link https://firefox.com e clique "Restaurar seu Firefox" seguindo os passo logo em seguida.

Se não funcionar, desinstale a versão atual do Firefox, baixe neste link https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/#pt-BR escolhendo o idioma e plataforma adequados.

    Qualquer coisa, retorne contato conosco ;)
定位到答案原位置 👍 3

所有回复 (3)

more options

Possivelmente a janela de histórico está abrindo em tela inteira, basta sair do modo de tela inteira ou minimizar a janela.

more options

Também achei que fosse isso, mas os comandos para sair do modo Tela inteira não fazem efeito, e os botões para "restaurar" e "minimizar" no Mac (que são aquelas bolinhas amarela, vermelha e verde) não aparecem.

more options

选择的解决方案

Olá, @isincaju!

Vamos tentar o seguinte: Digite na barra de endereços about:support e clique enter. Na página que aparece terá um opção para "Restaurar o Firefox...", clique e segue os passos para restauração ou tente neste link https://firefox.com e clique "Restaurar seu Firefox" seguindo os passo logo em seguida.

Se não funcionar, desinstale a versão atual do Firefox, baixe neste link https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/#pt-BR escolhendo o idioma e plataforma adequados.

    Qualquer coisa, retorne contato conosco ;)