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O notebook foi recuperado para o sistema que veio de fábrica, mas manteve os arquivos os e-mail e contatos sumiram, gostaria de sabe como faço para recuperar.

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被采纳的解决方案

Olá!

Qual o sistema operacional que você utiliza no computador em questão?

Assumindo que você possa estar utilizando Windows, por padrão as caixas de mensagem ficam em:

C:\Usuários\<seu_usuario>\Dados de Aplicativos\Thunderbird\Profiles\

Se o caminho estiver correto, há (pelo menos) uma pasta aí dentro, com suas pastas de email.

Pode confirmar se procede?

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选择的解决方案

Olá!

Qual o sistema operacional que você utiliza no computador em questão?

Assumindo que você possa estar utilizando Windows, por padrão as caixas de mensagem ficam em:

C:\Usuários\<seu_usuario>\Dados de Aplicativos\Thunderbird\Profiles\

Se o caminho estiver correto, há (pelo menos) uma pasta aí dentro, com suas pastas de email.

Pode confirmar se procede?