Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

On Monday the 3rd of March, around 5pm UTC (9am PT) users may experience a brief period of downtime while one of our underlying services is under maintenance.

搜索 | 用户支持

防范以用户支持为名的诈骗。我们绝对不会要求您拨打电话或发送短信,及提供任何个人信息。请使用“举报滥用”选项报告涉及违规的行为。

详细了解

Firefox ya se está ejecutando, pero no responde. Debe cerrar antes el anterior proceso Firefox para abrir una ventana nueva.

  • 3 个回答
  • 1 人有此问题
  • 1 次查看
  • 最后回复者为 alex_mayorga

more options

Hola, desde que instale window 10 no inicia firefox en su lugar aparece un cartel que dice:

"Firefox ya se está ejecutando, pero no responde. Debe cerrar antes el anterior proceso Firefox para abrir una ventana nueva."

cerrar firefox o cancelar pulso el boton cerrar firefox y aparece este cartel: "No se puede cargar su perfil Firefox. Puede que esté inaccesible o haya desaparecido." ya probé desinstalarlo y volverlo a instalar y sigue igual que deveria hacer? gracias saludos

Hola, desde que instale window 10 no inicia firefox en su lugar aparece un cartel que dice: "Firefox ya se está ejecutando, pero no responde. Debe cerrar antes el anterior proceso Firefox para abrir una ventana nueva." cerrar firefox o cancelar pulso el boton cerrar firefox y aparece este cartel: "No se puede cargar su perfil Firefox. Puede que esté inaccesible o haya desaparecido." ya probé desinstalarlo y volverlo a instalar y sigue igual que deveria hacer? gracias saludos

所有回复 (3)

more options

¡Hola!

Prueba a descargar la versión de 64-bits en https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/

Por favor dinos si esto resuelve tu problema.

¡Gracias!

more options

la versión 64-bits no funciona en mi windows por ser de 32-bits...

more options

¡Hola!

Por favor revisa Cómo ejecutar Firefox cuando tu perfil ha desaparecido o está inaccesible

Por favor dinos si esto resuelve tu problema.

¡Gracias!