搜索 | 用户支持

防范以用户支持为名的诈骗。我们绝对不会要求您拨打电话或发送短信,及提供任何个人信息。请使用“举报滥用”选项报告涉及违规的行为。

详细了解

Problemas con Launchpage

more options

Buenas. Hace una semana que, de manera aleatoria, cuando abro el navegador, arranca en LaunchPage. He buscando información sobre como solucionarlo. La mayoría consisten en desinstalar el programa (o alguno sospechoso) del Panel de Control. Sin embargo, no he encontrado ningún programa añadido recientemente. He buscado en los complementos y extensiones de Mozilla, y nada. Me he descargado Malwarebyte y no me ha detectado nada. ¿Alguna idea más? Gracias.

Buenas. Hace una semana que, de manera aleatoria, cuando abro el navegador, arranca en LaunchPage. He buscando información sobre como solucionarlo. La mayoría consisten en desinstalar el programa (o alguno sospechoso) del Panel de Control. Sin embargo, no he encontrado ningún programa añadido recientemente. He buscado en los complementos y extensiones de Mozilla, y nada. Me he descargado Malwarebyte y no me ha detectado nada. ¿Alguna idea más? Gracias.

所有回复 (1)

more options

¡Hola Fede!

Ocasionalmente, un software malintencionado (malware) instalado en tu ordenador sin tu consentimiento puede ser el causante de algún problema con Firefox.

Puedes utilizar estos programas gratuitos para escanear tu ordenador en busca de software malintencionado y que funcionan en conjunto con cualquier antivirus instalado:

Si todavía no tienes ninguno, Microsoft Security Essentials es un buen antivirus permanente para Windows 7/Vista. Windows 8/10 ya incluyen protección antivirus integrada.

Puedes encontrar más información en el artículo Problemas en Firefox provocados por malware.

¿Has conseguido solucionar tus problemas? Por favor, ¡infórmanos!

¡Gracias!