搜索 | 用户支持

防范以用户支持为名的诈骗。我们绝对不会要求您拨打电话或发送短信,及提供任何个人信息。请使用“举报滥用”选项报告涉及违规的行为。

详细了解

Trato de restaurar los marcadores desde una copia de seguridad pero falla

  • 9 个回答
  • 6 人有此问题
  • 1 次查看
  • 最后回复者为 PatoADM

more options

Trato de restaurar los marcadores desde una copia de seguridad pero falla, me aparece un mensaje que dice que no puede procesar el archivo de respaldo, tengo en este momento respaldo de varios días, lo intento con cualquiera y siempre el mismo resultado y mensaje.

Traté borrando el archivo places.sqlite, pero tampoco funcionó, que mas puedo hacer para recuperar los marcadores?

Saludos y gracias

Trato de restaurar los marcadores desde una copia de seguridad pero falla, me aparece un mensaje que dice que no puede procesar el archivo de respaldo, tengo en este momento respaldo de varios días, lo intento con cualquiera y siempre el mismo resultado y mensaje. Traté borrando el archivo places.sqlite, pero tampoco funcionó, que mas puedo hacer para recuperar los marcadores? Saludos y gracias

所有回复 (9)

more options

¡Hola!

Con tu Firefox no ejecutandose, por favor prueba a reemplazar directamente el archivo places.sqlite del perfil antiguo al nuevo como se detalla en https://support.mozilla.org/es/kb/recuperar-datos-importantes-desde-un-perfil-anteri y dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!

more options

Cree un nuevo perfil, copie el archivo indicado y traté de restaurar los marcadores del perfil anterior y me salñe el mismo mensaje: no se puede procesar el archivo de respaldo.

Lo intenté con varios respaldo pero ninguno funciona. Estoy usando el firefox 57 de 64bit.

Que mas puedo hacer?

Saludos

more options

Un detalle mas, los respaldos que estoy tratando de restaurar son los de la carpeta backup del perfil anterior.

Saludos Patricio

more options

¡Hola Patricio!

Por lo que entiendo, estás tratando de restaurar un archivo que no está en formato .json

Si copias places.sqlite del perfil antiguo al nuevo, ya no tendrías que hacer la acción de "Restaurar" en la biblioteca de marcadores.

Por favor dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!

more options

Hola Alex

Exactamente es lo que estaba tratando de hacer pues no tengo un respaldo en .json.

Copiar el archivo places fue lo primero que hice, pero no me recupera los marcadores anteriores, pues el perfil antiguo ya no tiene los marcadores, por eso se me produjo el problema.

Espero me puedas ayudar. Saludos Patricio

more options

¡Hola Patricio!

Si no tienes una copia de places.sqlite que contenga lo que quieres recuperar, creo que no habrá suerte.

En el futuro, quizá te convenga usar https://getpocket.com/firefox/ para mantener un respaldo de tus marcadores más importantes.

Por favor dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!

more options

Exactamente ese fue el problema. Al hacer la ultima actualización de firefox desaparecieron mis marcadores, y al intentar restaurar una copia anterior aparece ese mensaje de error.

Los marcadores están en la carpeta backup del perfil, pero no puedo restaurar ninguna de las copias anteriores. porque?

Debieran revisar porque veo que no soy el único al que le ha sucedido. Saludos

more options

¡Hola Patricio!

En los casos que he visto en el foro, los marcadores efectivamente seguían ahí sólo que al actualizar a Quantum la barra se ocultaba. Tan sencillo como volverla a mostrar como se detalla en https://support.mozilla.org/es/kb/Marcadores%20desaparecidos#w_mi-barra-de-herramientas-de-marcadores-ha-desaparecido

El archivo places.sqlite no lo vas a poder restaurar desde la biblioteca de marcadores ya que esta función requiere un archivo JSON.

Si tienes un archivo places.sqlite que estas cierto contiene los datos que deseas recuperar, haz de hacer como se detalla en https://support.mozilla.org/es/kb/recuperar-datos-importantes-desde-un-perfil-anteri

Por favor dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!

more options

Bueno, gracias de todas maneras. Veo que no hay solución. Perdí todos los marcadores.