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Pesquiso no Ctrl+K, encontro a mensagem, porem ao abrir não abre nada, oque fazer ?

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Boa noite. estou com um problema ao visualizar os e-mail que pesquiso no Ctrl+K, as mensagens são encontradas, porem quando abro o e-mail pesquisado abre uma janela apenas com o titulo do e-mail na aba e todo em branco. Mandei uns print abaixo para me ajudar a solucionar o problema... Obrigado pessoal

Boa noite. estou com um problema ao visualizar os e-mail que pesquiso no Ctrl+K, as mensagens são encontradas, porem quando abro o e-mail pesquisado abre uma janela apenas com o titulo do e-mail na aba e todo em branco. Mandei uns print abaixo para me ajudar a solucionar o problema... Obrigado pessoal

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Olá!

Acredito que não tenha conseguido fazer upload das imagens, se conseguir será de grande ajuda.

Inicialmente o que podemos tentar verificar é se alguma extensão está causando o problema, para fazer isso você pode iniciar o seu Thunderbird no Modo de Segurança.

Aguardo retorno. =)