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Digito a letra P minúscula no destinatário de e-mail do IBM Notes e abre a barra de Ajuda lateral

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Olá. Atualizei minha versão do Mozilla Firefox e agora, quando abro o IBM Notes, para acessar e-mails corporativos, ao elaborar uma nova mensagem, no campo "Para:", onde insiro o destinatário, quando digito a letra "p" minúscula, a letra não aparece e abre-se uma barra lateral de Ajuda do IBM Notes. Quando digito ela maiúscula, essa barra não abre e a letra aparece normalmente. Gostaria de resolver o problema, pois sabemos que os endereços de e-mail devem ser digitados em letra minúscula, além de incomodar e atrapalhar essa barra se abrindo toda vez que coloco um destinatário cujo endereço eletrônico começa com a letra p.

Olá. Atualizei minha versão do Mozilla Firefox e agora, quando abro o IBM Notes, para acessar e-mails corporativos, ao elaborar uma nova mensagem, no campo "Para:", onde insiro o destinatário, quando digito a letra "p" minúscula, a letra não aparece e abre-se uma barra lateral de Ajuda do IBM Notes. Quando digito ela maiúscula, essa barra não abre e a letra aparece normalmente. Gostaria de resolver o problema, pois sabemos que os endereços de e-mail devem ser digitados em letra minúscula, além de incomodar e atrapalhar essa barra se abrindo toda vez que coloco um destinatário cujo endereço eletrônico começa com a letra p.

所有回复 (3)

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Olá!

Lamento saber que está tendo esse problema com o Firefox. Se for possível siga os seguintes passos:

  1. Clique no Menu do Firefox e selecione Preferências.
  2. Selecione o painel Privacidade e Segurança.
  3. Na seção Cookies e dados de sites, clique em Limpar dados….
  4. Selecione Cookies e Cache, limpando ambos
  5. Acesse novamente a página e verifique se o problema ainda ocorre.

Peço que se a resposta foi útil marque como resolvida, para ajudar outros usuários do navegador que possam estar com o mesmo problema. =)

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Esse procedimento simples eu já tinha feito várias vezes, mas não resolveu. Só consegui resolver o problema retornando à versão anterior do Mozilla mesmo. Conclusão: IBM Notes e a nova versão do Mozilla (66) não casam bem. Precisa haver empatia até entre softwares... Rss

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simara said

Esse procedimento simples eu já tinha feito várias vezes, mas não resolveu. Só consegui resolver o problema retornando à versão anterior do Mozilla mesmo. Conclusão: IBM Notes e a nova versão do Mozilla (66) não casam bem. Precisa haver empatia até entre softwares... Rss

Entendo, problemas de compatibilidade são complicados. O que pode ser feito é acompanhar um bug report aberto a respeito do problema, aqui.

Espero que solucionem esse problema de compatibilidade o quanto antes. =)