搜索 | 用户支持

防范以用户支持为名的诈骗。我们绝对不会要求您拨打电话或发送短信,及提供任何个人信息。请使用“举报滥用”选项报告涉及违规的行为。

详细了解

Hola buenas noches, he perdido mis correos desde el 19 de junio a la fecha. Por alguna razón ya no los tengo en mi carpeta de recibidos, me ayudan pls.

  • 1 个回答
  • 1 人有此问题
  • 1 次查看
  • 最后回复者为 GerardoPcp04

more options

Solo puedo visualizar mis correos hasta el 18 de junio, de ahi en adelante nada. Habrán hecho cambio de servidor, necesito el respaldo de los correos posterior a ese día.

Solo puedo visualizar mis correos hasta el 18 de junio, de ahi en adelante nada. Habrán hecho cambio de servidor, necesito el respaldo de los correos posterior a ese día.

所有回复 (1)

more options

Hola, Puedes probar re-enviarte un correo desde otra cuenta para verificar si te llegan los correos, digamos que esta la cuenta configurada correctamente y funciona el Thunderbird. La cuenta es IMAP (los correos están en el servidor) o POP3 (los correos están en el cliente de correos, es decir el Thunderbird)?, si es IMAP y si el servidor tiene acceso web podrías ver si tienes los correos en el servidor. En cuanto al servidor no podríamos decirte si realizaron un cambio porque ese tema es exclusivo del servicio de correo que tengas Saludos