Join the Mozilla’s Test Days event from 9–15 Jan to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 135 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

搜索 | 用户支持

防范以用户支持为名的诈骗。我们绝对不会要求您拨打电话或发送短信,及提供任何个人信息。请使用“举报滥用”选项报告涉及违规的行为。

详细了解

Firefox crashes

  • 1 个回答
  • 1 人有此问题
  • 1 次查看
  • 最后回复者为 GerardoPcp04

more options

Hola, buen día.

Mi navegador se cierra pocos segundos después de abrirlo, seguí los pasos del soporte y sigue sin funcionar, es la versión más reciente del navegador, reestablecí Firefox, lo reinicié, inicié el modo seguro pero se sigue cerrando, eliminé todos los archivos y el perfil que tenía y volví a instalarlo pero el problema persiste.

Los ID de error están en la imagen adjunta.

Agradezco cualquier ayuda, gracias!

Hola, buen día. Mi navegador se cierra pocos segundos después de abrirlo, seguí los pasos del soporte y sigue sin funcionar, es la versión más reciente del navegador, reestablecí Firefox, lo reinicié, inicié el modo seguro pero se sigue cerrando, eliminé todos los archivos y el perfil que tenía y volví a instalarlo pero el problema persiste. Los ID de error están en la imagen adjunta. Agradezco cualquier ayuda, gracias!
已附加屏幕截图

所有回复 (1)

more options

Hola, Hola es decir la segunda vez probaste con un perfil por defecto, sin complementos ni configuración modificada, correcto? Los reportes de Crash los necesitamos con el enlace (link), necesitamos que copies el enlace que genera cada error Saludos