Thunderbird se queda en modo "conectando" pero no descarga el correo
Hola, Thunderbird no está descargando el correo de ninguna de las cuentas que tengo. Al abrir el programa carga correctamente la información de los calendarios, que tengo sincronizados con Google y la típica imagen con el logo y mensaje de bienvenida. También puedo enviar correo. Y a través de webmail veo que se envía y se recibe.
Sin embargo, aunque no baja el correo, no da ningún mensaje de error. Si ejecuto la descarga con el botón de "Recibir mensajes" para cualquiera de las cuentas, en la barra de estado (abajo) indica "conectando con... (nombre de la cuenta)" pero no conecta. Finalmente el mensaje desaparece.
Esto me sucedió días atras y después de actualizar el programa, el problema desapareció espontáneamente. Pero hoy se ha reproducido igual.
Tengo instaladas sólo dos extensiones: Automatic Dictionary y Proveedor de Google Calendar. He probado a desactivarlas pero el problema persiste.
No he cambiado las preferencias, ni el entorno. A pesar de ello he probado a desactivar el Firewall, pero tampoco funciona.
Ya no se me ocurre qué más hacer. ¿Alguien ha tenido este problema? ¿Alguna idea? Un saludo y muchas gracias
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Por si ayuda a alguien a comprender el problema, comparto aquí los errores que arroja la consola:
Error while loading 'jar:file:///C:/Program%20Files%20(x86)/Mozilla%20Thunderbird/omni.ja!/chrome/messenger/search-extensions/twitter/manifest.json' (NS_ERROR_FILE_NOT_FOUND) Extension.jsm:570
readJSON resource://gre/modules/Extension.jsm:570 onStopRequest resource://gre/modules/NetUtil.jsm:128
[Exception... "Component returned failure code: 0x80520001 (NS_ERROR_FILE_UNRECOGNIZED_PATH) [nsIXPCComponents_Utils.readUTF8URI]" nsresult: "0x80520001 (NS_ERROR_FILE_UNRECOGNIZED_PATH)" location: "JS frame :: resource://gre/modules/L10nRegistry.jsm :: L10nRegistry.loadSync :: line 658" data: no] 2 L10nRegistry.jsm:658:19
loadSync resource://gre/modules/L10nRegistry.jsm:658 fetchFile resource://gre/modules/L10nRegistry.jsm:573 generateResourceSetSync resource://gre/modules/L10nRegistry.jsm:478 map self-hosted:240 generateResourceSetSync resource://gre/modules/L10nRegistry.jsm:473 generateResourceSetsForLocaleSync resource://gre/modules/L10nRegistry.jsm:415 InterpretGeneratorResume self-hosted:1151 next self-hosted:1099 generateBundlesSync resource://gre/modules/L10nRegistry.jsm:177 InterpretGeneratorResume self-hosted:1151 next self-hosted:1099 touchNext resource://gre/modules/Localization.jsm:167 regenerateBundles resource://gre/modules/Localization.jsm:552 activate resource://gre/modules/Localization.jsm:243 <anonymous> chrome://messenger/content/mailWidgets.js:37 <anonymous> chrome://messenger/content/customElements.js:34 <anonymous> chrome://messenger/content/customElements.js:37 observe resource://gre/modules/MailGlue.jsm:201
(Este lo muestra repetidas ocasiones)
TypeError: singletons is null3 ActorManagerChild.jsm:297:32
init resource://gre/modules/ActorManagerChild.jsm:297 <anonymous> resource://gre/modules/ActorManagerChild.jsm:349 <anonymous> chrome://global/content/browser-content.js:12 get browsingContext chrome://global/content/elements/browser-custom-element.js:627 setFindbarInActor chrome://global/content/elements/findbar.js:316 set browser chrome://global/content/elements/findbar.js:326 connectedCallback chrome://global/content/elements/findbar.js:163
Para diagnosticar problemas en Thunderbird, prueba una de las siguientes soluciones:
- Reinicia Thunderbird con los complementos desactivados (Thunderbird en Modo Seguro). En el menú de Ayuda, haz clic en "Reiniciar con los complementos desactivados...". Si Thunderbird funciona bien, hay algún complemento o tema que interfiere en el funcionamiento normal de Thunderbird. Tendrás que volver a activar todos los complementos hasta que localices dónde está el problema.
- Reinicia el sistema operativo en Modo a prueba de fallos. De esta forma se cargará solo lo necesario para que pueda arrancar el ordenador y se activará la conexión a Internet. Para obtener instrucciones sobre cómo reiniciar tu sistema operativo en modo seguro, haz clic en él: Windows 8, Windows 7.
- Si reiniciando el sistema operativo en modo seguro se ha resuelto el problema, el que causa los problemas es algún otro software de tu equipo. Algunas de esos softwares pueden ser (aunque no son los únicos): AV scanning, virus/malware, descargas de fondo (por ejemplo, actualizaciones de programas), etc.
Hola! Gracias por la ayuda. La primera opción ya la probé pero no funcionó. Intentaré con la segunda, a ver qué pasa. Un saludo