Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

搜索 | 用户支持

防范以用户支持为名的诈骗。我们绝对不会要求您拨打电话或发送短信,及提供任何个人信息。请使用“举报滥用”选项报告涉及违规的行为。

详细了解

Accesso a Facebook e Instagram

  • 8 个回答
  • 2 人有此问题
  • 4 次查看
  • 最后回复者为 next

more options

L'accesso a facebook e instagram è interdetto. Nessun messaggio di errore.

L'accesso a facebook e instagram è interdetto. Nessun messaggio di errore.

所有回复 (8)

more options

Ovvero? che significa interdetto? Pagina che resta vuota?

more options

Si, o la pagina resta vuota, viene visualizzata solo una parte del contenuto, e non è possibile interagire coi links.

more options

Se hai delle estensioni, prova a disabilitarle. Puoi anche disabilitarle tutte temporaneamente utilizzando la modalità provvisoria: https://support.mozilla.org/it/kb/Modalit%C3%A0%20provvisoria

more options

Hmmm... questo non risolve il problema.

more options

Cioè? Avendo la palla di cristallo gusta faccio fatica a decifrare frasi così ermetiche :) Non cambia nulla?

more options

Ti chiedo scusa. No, non cambia niente. A volte il browser carica la pagina dopo il login, ma carica una pagina completamente bianca. Se ritieni sia utile posto in un altro messaggio i messaggi di errore della finestra di debug...

more options

ECCO: [Exception... "Component returned failure code: 0x80520001 (NS_ERROR_FILE_UNRECOGNIZED_PATH) [nsIXPCComponents_Utils.readUTF8URI]" nsresult: "0x80520001 (NS_ERROR_FILE_UNRECOGNIZED_PATH)" location: "JS frame :: resource://gre/modules/L10nRegistry.jsm :: L10nRegistry.loadSync :: line 692" data: no] 3 L10nRegistry.jsm:692:19

NS_ERROR_ABORT: User canceled master password entry

Sync encountered an error - see about:sync-log for the log file.

more options

Se sei in ambiente Windows ti propongo una prova indolore: Scarica ed installa la versione portable di Firefox https://portableapps.com/apps/internet/firefox_portable e prova ad utilizzare quella per accedere ai siti di facebook e instagram

Questo ci permette di isolare la situazione:

  • Se il problema non si ripresenta, allora probabilmente c'è un problema nel tuo profilo Firefox e basterà crearne uno nuovo per risolvere la situazione
  • Se anche la versione portable non accede a facebook e instagram allora il problema è a monte, per esempio nelle impostazioni del firewall o in una policy aziendale

Quando usi la versione portable ricordati solo che la versione normale non deve essere attiva. Se non ne hai più bisogni ti basta cancellare la cartella in cui hai installato Firefox Portable (per es una cartella sul Desktop)