搜索 | 用户支持

防范以用户支持为名的诈骗。我们绝对不会要求您拨打电话或发送短信,及提供任何个人信息。请使用“举报滥用”选项报告涉及违规的行为。

详细了解

Selhává přihlášení k serveru i se správným heslem

  • 5 个回答
  • 1 人有此问题
  • 21 次查看
  • 最后回复者为 jan.medek

more options

Dobrý den, od 22.9.2021 mi nepřichází v Thunderbird pošta, vždy se objeví: Přihlášení k serveru imap... ...wedos.net s uživatelským jménem jan.m... ...nual.cz selhalo. A vyžaduje po mne heslo. Heslo je dle mého soudu správné (v prohlížeči se s oním heslem na mailový účet Wedosu dostanu, také v Thunderbirdu je možné přes "Možnosti" a "Soukromí a zabezpečení" heslo zobrazit. Nevěděli byste někdo, kde může být problém? Děkuji

Dobrý den, od 22.9.2021 mi nepřichází v Thunderbird pošta, vždy se objeví: Přihlášení k serveru imap... ...wedos.net s uživatelským jménem jan.m... ...nual.cz selhalo. A vyžaduje po mne heslo. Heslo je dle mého soudu správné (v prohlížeči se s oním heslem na mailový účet Wedosu dostanu, také v Thunderbirdu je možné přes "Možnosti" a "Soukromí a zabezpečení" heslo zobrazit. Nevěděli byste někdo, kde může být problém? Děkuji

被采纳的解决方案

Děkuji za reakci, vyřešila můj problém :). Víte, nejsem zrovna z oboru, tak si pod pojmy nic moc nepředstavím, nedojdou mi pak některé souvislosti. Každopádně děkuji.

定位到答案原位置 👍 0

所有回复 (5)

more options

Nemáš náhodou v hesle nějaký speciální znak, který není vidět (např. mezera na začátku/konci)? Zkus to heslo v TB smazat a pak zadat nanovo.

more options

Neuvádíš, jaké porty a zabezpečení používáš v nastavení poštovního účtu. Našel jsem v seznamu otázek Wedosu článek email nestahuje do poštovního klienta thunderbird - nepomůže to? Pokud tohle nepomůže, pak jedině kontaktování podpory Wedosu s dotazem, co se změnilo, protože tohle není normální situace.

more options

Děkuji Poljos za názor, bohužel v tom problém zdá se není.

Díky i Standstbk, z mého laického pohledu to vypadá na jiný problém, než na odkazu, nicméně jsem si alespoň všiml, že na dvou různých místech v Thunderbirdu, kde se uvádí "Způsob autentizace", mám zaznamenané různé možnosti.

Tam, kde se "Způsob autentizace" nastavuje (tedy v záložce "Nastavení serveru"), mám zadané "šifrované heslo". Ale když se podívám na "Serve odchozí pošty (SMTP)", kde jsou informativní údaje pod nadpisem "Podrobnosti vybraného serveru", tak tam je napsán způsob autentizace: "Heslo, zabezpečený přenos". Nemělo by to být shodné? A jestli ano, tak jaká volba je právně?. Abych doplnil informace o kterých Standstbk píše, posílám prtscr-ny.

Když tak budu muset kontaktovat Wedos.

Každopádně děkuji za součinnost.

more options

Kde jsi přišel k tomu "šifrované heslo"? Je problém to zkusit a změnit to na "Heslo, zabezpečený přenos"? Kontaktovat Wedos neuškodí. Měli by poskytnout údaje k nastavení e-mailového účtu. Mají to i na svém webu: https://help.wedos.cz/navody/webhosting/e-mailovy-klient-mozilla-thunderbird/

more options

选择的解决方案

Děkuji za reakci, vyřešila můj problém :). Víte, nejsem zrovna z oboru, tak si pod pojmy nic moc nepředstavím, nedojdou mi pak některé souvislosti. Každopádně děkuji.