Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

搜索 | 用户支持

防范以用户支持为名的诈骗。我们绝对不会要求您拨打电话或发送短信,及提供任何个人信息。请使用“举报滥用”选项报告涉及违规的行为。

详细了解

Instalação Firefox 64-bits

  • 1 个回答
  • 1 人有此问题
  • 5 次查看
  • 最后回复者为 Samuel Santos

more options

Olá, tentei instalar a versão 64-bits mas não funcionou. Abre o navegador mas não consigo acessar sites ou páginas na internet. Segui todo o passo-a-passo, desde a detecção da versão (64-bits), download, até a instalação. Minha máquina é um laptop Acer:

Nome do dispositivo LAPTOP-ASPIRE5-50NT Processador Intel(R) Core(TM) i5-8265U CPU @ 1.60GHz 1.80 GHz RAM instalada 8,00 GB (utilizável: 7,85 GB) Tipo de sistema Sistema operacional de 64 bits, processador baseado em x64

Baixei e instalei a versão 32-bits. Está funcionando normalmente.

Olá, tentei instalar a versão 64-bits mas não funcionou. Abre o navegador mas não consigo acessar sites ou páginas na internet. Segui todo o passo-a-passo, desde a detecção da versão (64-bits), download, até a instalação. Minha máquina é um laptop Acer: Nome do dispositivo LAPTOP-ASPIRE5-50NT Processador Intel(R) Core(TM) i5-8265U CPU @ 1.60GHz 1.80 GHz RAM instalada 8,00 GB (utilizável: 7,85 GB) Tipo de sistema Sistema operacional de 64 bits, processador baseado em x64 Baixei e instalei a versão 32-bits. Está funcionando normalmente.

所有回复 (1)

more options

Oi, ao baixar pelo https://www.mozilla.org/firefox/download/thanks/ o instalador online irá reconhecer seu PC normalmente e irá instalar a versão mais adequada para seu computador. Caso houver alguma incompatibilidade, seja ela qual for, com a versão do Firefox x64, será instalado a versão de x86 (32 bit). Conforme você vai atualizando seu navegador, mesmo que em versão de 32 bit, será enviado algumas informações sobre sua maquina e seu sistema operacional para a Mozilla corrigir possíveis falhas ou falta de recursos para este equipamento. Assim, quando seu Firefox estiver pronto para receber o Firefox 64 bit, será realizado automaticamente com uma atualização futura.