搜索 | 用户支持

防范以用户支持为名的诈骗。我们绝对不会要求您拨打电话或发送短信,及提供任何个人信息。请使用“举报滥用”选项报告涉及违规的行为。

详细了解

Firefox No se inicia

  • 1 个回答
  • 0 人有此问题
  • 1 次查看
  • 最后回复者为 GerardoPcp04

more options

Hola. Tras la ultima actualizacion de Windows 10, Firefox ha dejado de funcionar. Simplemente no arranca al pulsar el icono. He probado las recomendaciones que he encontrado en las paginas web, pero sin resultado positivo. He realizado la desinstalacion y reinstalacion de la ultima version disponible y tampoco hay resultados. Llevo muchos años con Vds. y hasta ahora todo iba bien. Comprenderan que tengo muchas contraseñas de aplicaciones y paginas web por lo que estoy ciertamente preocupado. Espero puedan proporcionarme alguna forma de resolver este tema. Gracias anticipadas.

Hola. Tras la ultima actualizacion de Windows 10, Firefox ha dejado de funcionar. Simplemente no arranca al pulsar el icono. He probado las recomendaciones que he encontrado en las paginas web, pero sin resultado positivo. He realizado la desinstalacion y reinstalacion de la ultima version disponible y tampoco hay resultados. Llevo muchos años con Vds. y hasta ahora todo iba bien. Comprenderan que tengo muchas contraseñas de aplicaciones y paginas web por lo que estoy ciertamente preocupado. Espero puedan proporcionarme alguna forma de resolver este tema. Gracias anticipadas.

所有回复 (1)

more options

Hola, La hago recordar que la cuenta de Firefox (Sync) no es para realizar respaldos es para sincronizar dispositivos, para hacer respaldos del Firefox debe copiar la carpeta de perfil: https://support.mozilla.org/es/kb/perfiles-el-lugar-donde-firefox-almacena-tus-contr

Ahora hablando del problema tendría que probar iniciar el Firefox en modo seguro: https://support.mozilla.org/es/kb/resolver-problemas-de-firefox-usando-el-modo-segur De continuar el problema se podría volver a instalar la versión anterior pero me parece que es un problema de la carpeta de datos del Firefox (justamente el perfil): https://ftp.mozilla.org/pub/firefox/releases/106.0.5/win64/es-ES/ Saludos

由GerardoPcp04于修改