搜索 | 用户支持

防范以用户支持为名的诈骗。我们绝对不会要求您拨打电话或发送短信,及提供任何个人信息。请使用“举报滥用”选项报告涉及违规的行为。

详细了解

Perdi toda mi informacion

  • 1 个回答
  • 1 人有此问题
  • 3 次查看
  • 最后回复者为 GerardoPcp04

more options

Realize un formateo de mi pc, habiendo sincronizado todos mis datos previamente en mi cuenta, al volver a sincronizar en el nuevo navegador, no importó absolutamente nada de mis datos. Perdi todas mis contraseñas y marcadores.

Realize un formateo de mi pc, habiendo sincronizado todos mis datos previamente en mi cuenta, al volver a sincronizar en el nuevo navegador, no importó absolutamente nada de mis datos. Perdi todas mis contraseñas y marcadores.

所有回复 (1)

more options

Hola, Lamento que hayas perdido tus datos pero el servicio de sincronización de Firefox como otros NO es un servicio de respaldo o backup, el servicio funciona para sincronizar dispositivos con Firefox donde el Firefox de escritorio es el que manda en la sincronización, si conectas un único Firefox escritorio recién instalado (sin datos) lo mas probable que borre todo los datos del servidor de Sync de Firefox. Para hacer un respaldo del Firefox debes copiar la carpeta de perfil del Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/perfiles-el-lugar-donde-firefox-almacena-tus-contr Saludos