搜索 | 用户支持

防范以用户支持为名的诈骗。我们绝对不会要求您拨打电话或发送短信,及提供任何个人信息。请使用“举报滥用”选项报告涉及违规的行为。

详细了解

Emails

more options

Inkomende berichten komen binnen in de map ONGEWENST en dus niet in POSTVAK IN. Hoe los ik dit op?

Inkomende berichten komen binnen in de map ONGEWENST en dus niet in POSTVAK IN. Hoe los ik dit op?

所有回复 (3)

more options

Meer informatie over spam en ongewenste berichten staat uitgelegd in dit artikel: https://support.mozilla.org/nl/kb/thunderbird-en-ongewenste-spamberichten.

有帮助吗?

more options

Het gaat niet om ongewenste berichten maar alleen om het feit dat -automatisch- binnenkomende berichten NIET in mijn Postvak IN komen maar meteen in de map Ongewenst. Probleem dus niet opgelost. Ik gebruik Linux.

有帮助吗?

more options

Betreft het hier een IMAP-account? Zo ja, als u de mail benadert via webmail, staan de berichten daar dan ook al in de map Ongewenst? Dan moet er aan de serverkant iets worden aangepast. Zo nee, dan is er wellicht in Thunderbird een filter actief. Om te testen kunt u er ook voor kiezen om ongewenste-berichtenfiltering uit te schakelen in de instellingen. Het is ook mogelijk dat de trainingsdata van Thunderbird corrupt is geraakt. Om dat op te lossen kunt u (met TB afgesloten) het bestand ‘training.dat’ in het Thunderbird-profiel verwijderen (of ter back-up verplaatsen)

有帮助吗?

我要提问

您需要登录才能回复。如果您还没账号,可以提出新问题