Avatar for Username

搜索 | 用户支持

防范以用户支持为名的诈骗。我们绝对不会要求您拨打电话或发送短信，及提供任何个人信息。请使用“举报滥用”选项报告涉及违规的行为。

详细了解

话题已存档。 如果需要帮助请提出新问题。

Ik kan sinds enkele dagen geen e-mails meer verzenden

Nol Bravenboer
Nol Bravenboer
more options

Ik kan sinds enkele dagen geen e-mails meer verzenden. Heb KPN gebeld. Die heeft mijn computer overgenomen en alle instellingen gecontroleerd, is een uur bezig geweest maar vergeefs. Wel kan ik mails ontvangen. Via webmail van KPN lukt het verzenden wel. Ook met mijn Android tablet lukt het. (ander mailprogramma). Ik heb tijdelijk mijn Gdata antivirus software uitgeschakeld. Zonder resultaat. Ik heb Windows 11 en Thunderbird versie 115.12.2 64 bits. Een schermafbeelding van mijn instellingen is bijgevoegd. groet, Nol Bravenboer

Ik kan sinds enkele dagen geen e-mails meer verzenden. Heb KPN gebeld. Die heeft mijn computer overgenomen en alle instellingen gecontroleerd, is een uur bezig geweest maar vergeefs. Wel kan ik mails ontvangen. Via webmail van KPN lukt het verzenden wel. Ook met mijn Android tablet lukt het. (ander mailprogramma). Ik heb tijdelijk mijn Gdata antivirus software uitgeschakeld. Zonder resultaat. Ik heb Windows 11 en Thunderbird versie 115.12.2 64 bits. Een schermafbeelding van mijn instellingen is bijgevoegd. groet, Nol Bravenboer
已附加屏幕截图

所有回复 (3)

Mozilla-assistent
Mozilla-assistent
  • Top 25 Contributor
more options

Bij Uitgaande server hebt u bij Authenticatiemethode ‘Geen authenticatie’ staan, hier moet ‘Normaal wachtwoord’ staan. Zie ook: https://www.kpn.com/service/ugs/instellen-e-mail-laptop-pc.

Nol Bravenboer
Nol Bravenboer 提问者
more options

we (KPN) hebben alles al geprobeerd. Ook nu er weer "Normaal wachtwoord" staat gaat er geen mail uit.

由Nol Bravenboer于修改

Mozilla-assistent
Mozilla-assistent
  • Top 25 Contributor
more options

Onderstaande gegevens werken voor mij met een KPN-modem en een hetnet.nl-adres. Kijk anders ook nog even naar dit artikel: https://support.mozilla.org/nl/kb/kan-geen-berichten-verzenden.