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Su richiesta del programma ho compattato i messaggi, non ho mai avuto problemi. Questa volta si è interrotto quasi subito, e moltissimi messaggi nella cartella inviata e in arrivo li vedo elencati, ma vuoti. Quindi vedo mittente e oggetto, ma quando li apro o in anteprima sono vuoti e non mi carica il contenuto.

Grazie per il supporto

Su richiesta del programma ho compattato i messaggi, non ho mai avuto problemi. Questa volta si è interrotto quasi subito, e moltissimi messaggi nella cartella inviata e in arrivo li vedo elencati, ma vuoti. Quindi vedo mittente e oggetto, ma quando li apro o in anteprima sono vuoti e non mi carica il contenuto. Grazie per il supporto

所有回复 (3)

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Ciao, le informazioni su questo problema sono raccolte qui -> https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=79061.0 A breve dovrebbe uscire un aggiornamento che risolve il problema per il futuro. Per le mail scomparse invece probabilmente si potrà rimediare solo se si dispone di un backup.

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Stesso problema, ho provato con ripara cartella, ma sono completamente scomparse le mail degli ultimi tre anni da quella cartella! Quindi non c'è possibilità di recuperarle?

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Alberto Cefalo said

Quindi non c'è possibilità di recuperarle?

Per quello che si sa adesso, puoi recuperare la posta solo se

  • hai un backup
  • ne hai copia sul server POP3

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