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Buenas: Quería comunicar un problema que me está pasando con los correos electrónicos que recibo en Thunderbird. Tengo tres cuentas en la plataforma y esto me pasa con la cuenta de Gmail. De vez en cuando una serie de correos que recibo, que deberían tener su contenido de texto y adjuntos correspondientes, aparecen vacíos con un archivo mp4 adjunto. Este archivo es el mismo en todos los correos que están vacíos (VID-20190404-WA0001.mp4). Como consecuencia no puedo acceder al contenido de los correos afectados y tengo que ir a la cuenta de Google para poderlos ver correctamente y descargar los adjuntos que me envíen si los tienen. He desinstalado la plataforma la he vuelto a instalar pero los correos aparecen de igual forma, vacíos y con el archivo mp4 adjunto. También he checkeado con antivirus y nada. No sé qué puede estar pasando y me preocupa que se haya visto comprometida la privacidad de mi correo electrónico a través de Thunderbird. No sé si alguien sabe o puede ayudarme con este asunto. Gracias de antemano. PD: No sé si esto tiene algo que ver, pero empezó a ocurrirme lo que comento después de recibir un email de Tendam que Thunderbird no almacenó en Spam. No le di a ningún enlace ni le di a visualizar contenido sabiendo que la empresa sufrió recientemente un ciberataque con robo de datos.

Buenas: Quería comunicar un problema que me está pasando con los correos electrónicos que recibo en Thunderbird. Tengo tres cuentas en la plataforma y esto me pasa con la cuenta de Gmail. De vez en cuando una serie de correos que recibo, que deberían tener su contenido de texto y adjuntos correspondientes, aparecen vacíos con un archivo mp4 adjunto. Este archivo es el mismo en todos los correos que están vacíos (VID-20190404-WA0001.mp4). Como consecuencia no puedo acceder al contenido de los correos afectados y tengo que ir a la cuenta de Google para poderlos ver correctamente y descargar los adjuntos que me envíen si los tienen. He desinstalado la plataforma la he vuelto a instalar pero los correos aparecen de igual forma, vacíos y con el archivo mp4 adjunto. También he checkeado con antivirus y nada. No sé qué puede estar pasando y me preocupa que se haya visto comprometida la privacidad de mi correo electrónico a través de Thunderbird. No sé si alguien sabe o puede ayudarme con este asunto. Gracias de antemano. PD: No sé si esto tiene algo que ver, pero empezó a ocurrirme lo que comento después de recibir un email de Tendam que Thunderbird no almacenó en Spam. No le di a ningún enlace ni le di a visualizar contenido sabiendo que la empresa sufrió recientemente un ciberataque con robo de datos.

所有回复 (1)

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Hola, No he visto ese problema que comentas, tienes actualizado el Thunderbird, que tiempo de archivos adjuntos son, tienen algo en común? Prueba compactar las carpetas?

Saludos

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