搜索 | 用户支持

防范以用户支持为名的诈骗。我们绝对不会要求您拨打电话或发送短信,及提供任何个人信息。请使用“举报滥用”选项报告涉及违规的行为。

详细了解

ho perso tutti i dati dell account perche non ricordavo la password...

  • 3 个回答
  • 1 人有此问题
  • 2 次查看
  • 最后回复者为 next

more options

ridatemi il mio account precedente!!!! non ho piu le password ed i segnalibri dopo il recupero della password..!!! ASSURDO

ridatemi il mio account precedente!!!! non ho piu le password ed i segnalibri dopo il recupero della password..!!! ASSURDO

所有回复 (3)

more options

È chiaramente scritto nella guida -> https://support.mozilla.org/it/kb/modificare-reimpostare-password-account-mozilla Importante per chi utilizza la sincronizzazione di Firefox: se si reimposta la propria password senza utilizzare una chiave di recupero, tutti i dati crittati salvati tramite sincronizzazione sui server di Mozilla verranno cancellati.

Del resto se ti rubassero l'account email e poi con quello potessero accedere a tutte le password ed i dati del tuo browser (banche, lavoro, contatti...) cosa diresti?

有帮助吗?

more options

Entrando piu nel dettaglio: 1 quando ho creato l account non esisteva la chiave di recupero. 2 mozilla non mi ha mai comunicato di doverla fare 3 non tengo sincronizzati i dati sensibili (bancari,etc) e le psw le recupero...mi interessevano i segnalibri

Quindi non esiste un altra possibilita di recuperarli.???

有帮助吗?

more options

Il fatto che TU non abbia dati sensibili nella sincronizzazione non significa che altri non li abbiano. Per il recupero, nella stessa guida che ti ho già indicato, c'è scritto: I dati del browser includono informazioni come cronologia di navigazione, segnalibri, password salvate e impostazioni, archiviate direttamente sul proprio dispositivo. Questi dati rimangono accessibili finché si dispone del dispositivo e non si sono rimossi i dati.

In altre parole basta che tu abbia accesso su uno qualsiasi dei dispositivi sincronizzati per recuperare i segnalibri locali. Ovviamente se non li hai già sincronizzati con l'account ripristinato.

Dai server di Mozilla non c'è modo di recuperarli perché vengono letteralmente cancellati.

有帮助吗?

我要提问

您需要登录才能回复。如果您还没账号,可以提出新问题