搜索 | 用户支持

防范以用户支持为名的诈骗。我们绝对不会要求您拨打电话或发送短信,及提供任何个人信息。请使用“举报滥用”选项报告涉及违规的行为。

详细了解

Nichts mehr da

  • 3 个回答
  • 0 人有此问题
  • 最后回复者为 Mapenzi

more options

Nach einem Update am 27.12.24 kommt auf einmal" neu Einrichten" . Ich nutze seit Jahren Thunderbird und nun ist nicht mehr da , alles weg. Wie komme ich auf meine bis dato erhaltene Mails? Bitt um Mithilfe!

Nach einem Update am 27.12.24 kommt auf einmal" neu Einrichten" . Ich nutze seit Jahren Thunderbird und nun ist nicht mehr da , alles weg. Wie komme ich auf meine bis dato erhaltene Mails? Bitt um Mithilfe!

所有回复 (3)

more options

Siehst du beim Start von Thunderbird die Seite mit der Aufforderung, "eine bestehende E-Mailadresse einzurichten", wie sie unten in meinem Bild angezeigt wird? Falls ja, dann besteht ein starker Verdacht, dass die zentrale Datei prefs.js im Profil korrupt ist. Zeige den Profilordner von TB an wie im folgenden Hilfe-Artikel beschrieben https://www.thunderbird-mail.de/lexicon/entry/48-profilordner-wo-ist-er-zu-finden/]Profilordner Suche im Profilordner nach der Datei prefs.js : wenn sie nur 5 bis 7 kB groß ist und wenn du außerdem eine prefs-1.js oder invalidprefs.js findest, sollte meine Diagnose stimmen.

Hast du POP- oder IMAP-Konten? Gibt es ein kürzliches Backup des TB Profilordners?

由Mapenzi于修改

有帮助吗?

more options

IMAP-Konto

有帮助吗?

more options

Tobias Mikwauschk said

IMAP-Konto

Ist das alles, was du auf meine Fragen antworten willst? Ohne die gewünschten Informationen kann man dir nicht helfen. Du verstehst doch Deutsch, oder soll man dir in einer anderen Sprache antworten?

有帮助吗?

我要提问

您需要登录才能回复。如果您还没账号,可以提出新问题