搜索 | 用户支持

防范以用户支持为名的诈骗。我们绝对不会要求您拨打电话或发送短信,及提供任何个人信息。请使用“举报滥用”选项报告涉及违规的行为。

详细了解

Nie pobiera poczty (nazwa.pl)

  • 3 个回答
  • 0 人有此问题
  • 8 次查看
  • 最后回复者为 sfhowes

more options

ENG:

Hello,

I have two email accounts configured on the NAZWA.PL platform. For some time now, I have encountered a problem – emails have stopped downloading on both accounts.

I used to have Norton antivirus installed, but after uninstalling it (as it was blocking email after an update), everything worked fine for a while.

Currently, the issue is that I can send emails, but new emails are not being retrieved. One account uses the POP3 protocol, while the other operates on IMAP.

Has anyone experienced a similar problem or can suggest what might be causing this situation?

Thank you in advance for your help!


PL: Witam,

Mam dwa konta pocztowe skonfigurowane na platformie NAZWA.PL. Od pewnego czasu napotkałem problem – poczta przestała się pobierać na oba konta.

Kiedyś posiadałem program antywirusowy Norton, ale po jego odinstalowaniu (ze względu na to, że po aktualizacji blokował pocztę) wszystko działało prawidłowo przez pewien czas.

Obecnie problem polega na tym, że mogę wysyłać wiadomości, ale nie pobierają się nowe e-maile. Jedno konto działa na protokole POP3, a drugie na IMAP.

Czy ktoś z Was miał podobny problem lub może podpowiedzieć, co może być przyczyną tej sytuacji?

Z góry dziękuję za pomoc!

ENG: Hello, I have two email accounts configured on the NAZWA.PL platform. For some time now, I have encountered a problem – emails have stopped downloading on both accounts. I used to have Norton antivirus installed, but after uninstalling it (as it was blocking email after an update), everything worked fine for a while. Currently, the issue is that I can send emails, but new emails are not being retrieved. One account uses the POP3 protocol, while the other operates on IMAP. Has anyone experienced a similar problem or can suggest what might be causing this situation? Thank you in advance for your help! PL: Witam, Mam dwa konta pocztowe skonfigurowane na platformie NAZWA.PL. Od pewnego czasu napotkałem problem – poczta przestała się pobierać na oba konta. Kiedyś posiadałem program antywirusowy Norton, ale po jego odinstalowaniu (ze względu na to, że po aktualizacji blokował pocztę) wszystko działało prawidłowo przez pewien czas. Obecnie problem polega na tym, że mogę wysyłać wiadomości, ale nie pobierają się nowe e-maile. Jedno konto działa na protokole POP3, a drugie na IMAP. Czy ktoś z Was miał podobny problem lub może podpowiedzieć, co może być przyczyną tej sytuacji? Z góry dziękuję za pomoc!

由Mateusz Dudka于修改

所有回复 (3)

more options

It may be helpful if you post complete error messages in English and screenshots of server settings pane for the POP and the IMAP accounts.

有帮助吗?

more options

david powiedział

It may be helpful if you post complete error messages in English and screenshots of server settings pane for the POP and the IMAP accounts.

When I press the "Retrieve" button, nothing happens. On the bottom bar, it shows as if it’s connected, but no messages are being downloaded.

I could reconfigure the email, but I have a large number of messages and local folders, as well as over 50 message filtering rules.

有帮助吗?

more options

Have you checked webmail for a blocking message?

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1301414

有帮助吗?

我要提问

您需要登录才能回复。如果您还没账号,可以提出新问题