搜尋 Mozilla 技術支援網站

防止技術支援詐騙。我們絕對不會要求您撥打電話或發送簡訊,或是提供個人資訊。請用「回報濫用」功能回報可疑的行為。

了解更多

El teclado no responde

more options

De vez en cuando el teclado deja de responder. Se puede pegar texto y navegar pero no escribir. Al reiniciar firefox desaparece este problema pero no sé cuál es la causa de este problema.

De vez en cuando el teclado deja de responder. Se puede pegar texto y navegar pero no escribir. Al reiniciar firefox desaparece este problema pero no sé cuál es la causa de este problema.

所有回覆 (3)

more options

CMRSA said

De vez en cuando el teclado deja de responder. Se puede pegar texto y navegar pero no escribir. Al reiniciar firefox desaparece este problema pero no sé cuál es la causa de este problema.

PHola:

La opción "Restablecer Firefox" puede resultar muy útil para solucionar diferentes problemas. Esta característica te permite restablecer Firefox a su estado de fábrica guardando tus marcadores, historial, contreseñas, cookies y cualquier otra información esencial.

Nota: Si restableces Firefox, perderás todas tus extensiones, personalización de barras de herramientas y alguna que otra configuración o preferencia que tengas establecida. Para obtener más información, consulta el artículo Restablecer Firefox - una forma fácil de solucionar muchos problemas.

Para restablecer Firefox, haz lo siguiente:

  1. Abre la página de Información para solucionar problemas utilizando uno de estos métodos:
    • Haz clic en el botón de menú New Fx Menu, en Ayuda Help-29 y selecciona Información para solucionar problemas. A continuación, se abrirá una pestaña que contiene toda la información para solucionar tus problemas.
  2. Si no puedes acceder al menú Ayuda, escribe about:support en la barra de direcciones y te aparecerá la página sobre Información para solucionar problemas.
  3. En la esquina superior derecha de la página, debería aparecer un botón que pone "Restablecer Firefox" y que se parece a este: Button reset. Haz clic en él.
  4. Firefox se cerrará y restablecerá. Una vez hecho esto, aparecerá una ventana con toda la información que se ha importado.
  5. Haz clic en Finalizar y Firefox se volverá a abrir.

¿Se ha solucionado el problema? ¡Informános y mándanos tus comentarios!

Gracias.

more options

He restablecido firefox hace un tiempo; pero el problema ha vuelto a aparecer.

No sé si el problema puede ser por alguna extensión instalada o un problema con el antivirus kaspersky.
more options

El real problema esta en firefoxes lento y poco util es eso no funcionRa puedes volver a descargarlo o bien eliminarlo