CANCELLAZIONE MAIL
Buongiorno Da ieri non trovo più nella posta in arrivo le mail del 2021/2022/2023, restano visibili solo le mail del 2020 e dal 24 agosto 2024. Le mail inviate sono tutte presenti. Chiedo supporto per ripristinare il problema. Inoltre segnalo che da ieri nella posta in arrivo non si vedeva l'anteprima e entrando nella mail la pagina era tutta bianca. Unica azione che ho praticato è nel sottomenu RIPARA CARTELLA e non vorrei che questa abbia fatto confusione, le anteprime e le mail rimaste adesso si vedono. Spero in qualche soluzione.
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Se si tratta di account POP3 potrebbe trattarsi di questo bug -> https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=79061.0
A quando risale l'ultimo backup di cui disponi?
Buongiorno
Ho letto un po' di post ma non sono un'informazione, deduco sia un problema causato da Thunderbird con l'aggiornamento, c'è speranza che venga ripristinato il tutto con ricomparsa delle mail cancellate?
Se il problema è quello descritto nel link, no. I file che contenevano la posta vengono azzerati per cui non c'è nulla da ripristinare.
Tuttavia non sono certo che sia il tuo caso: il problema si presente se sono vere tre condizioni: - Thunderbird a 32 bit - Account di tipo POP3 - Compattazione (o riparazione) di cartelle di grande dimensione (più di 4 GB)
Sei sicuro di rientrare in questa casistica?
Inoltre come hai letto nella discussioni, i messaggi non vengono cancellati dal server. Per cui se Thunderbird era impostato per lasciare copia dei messaggi sul server, dovreti avere ancora tutti i messaggi sul server. Hai verificato?
In alternativa l'unico modo di ripristinare i vecchi archivi è disporre di un backup (non hai risposto in merito).