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Cannot install Firefox 129.0.2 (after XPCOMm error and then decided to uninstall)

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Someday Firefox started to show the message "Cannot load XPCOM".

I went to FAQs and Community and tried every option, and finally opted to uninstall. But then I cannot install Mozilla Firefox.

Any Ideas?

Someday Firefox started to show the message "Cannot load XPCOM". I went to FAQs and Community and tried every option, and finally opted to uninstall. But then I cannot install Mozilla Firefox. Any Ideas?

所有回覆 (5)

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Hola,

ELIminaste la carpeta de instalación del Firefox (C:\Program Files\Mozilla Firefox para Windows 64bits), luego descargaste la versión completa:

https://www.mozilla.org/es-AR/firefox/all/#product-desktop-release y volviste a instalar desde esta versión descargada? Saludos

有幫助嗎?

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Gracias. Thanks.

Sí he eliminado esa carpeta. Se trata de un servidor de Escritorio Remoto para unos 25 usuarios. Algunos tienen unos cuantos marcadores, etc.

Por eso, no he ido a borrar en Usuarios/Usuario/Datos de Programa.

Por otra parte, veo que existen C/Program Data/Mozilla/updates (de poco tamaño) y C/ProgramData/Mozilla-1de4eec8-1241-4177-a864-e594e8d1fb38/updates/

tiene 4 subcarpetas. y un centenar largo de archivos de 0 KB: algunos JSON, otros de opciones de configuración y otros que empiezan por cache2. o por UpdateLock.


Por fechas, el 14/08 pudo ser el día en que se corrompió.

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La carpetas de /Program Data/Mozilla/updates puedes eliminarlas, que error aparece al instalar el Firefox, mismo "..xpcon.."? Saludos

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"¿que error aparece al instalar el Firefox, mismo "..xpcon.."?

ninguno: no hace nada.

Saludos

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Hola, Entonces algo mal aun a quedado instalado, sugiero copiar las capetas de perfil de los usuarios a otro lugar, luego eliminar la carpeta de instalación y sus carpeta de perfiles, pasar un programa de limpieza como Cclenear para eliminar los datos del Firefox en el registro del Windows y probar nuevamente la instalación como administrador Saludos

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