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thunderbird crash continuo

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  • 最近回覆由 gspagnuolo1

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Buongiorno, uso Thunderbird su Macbook Pro con Apple M3 Max. Da due giorni (non in coincidenza con aggiornamenti sw anche del sistema operativo) Thunderbird mi si apre, scarica posta, funziona normalmente ma dopo circa 30 secondi crasha. Ho provato ad avviarlo in modalità Risoluzione Problemi e lo fa lo stesso. Anche disconnettendomi dalla rete internet, stesso comportamento. La versione è quella più aggiornata. Come posso risolvere? Se installo nuovamente Thunderbird, perdo le cartelle locali di posta? Il tempo durante il quale rimane in funzione è anche troppo breve per fare una esportazione come mbox delle cartelle locali. Come posso fare? Grazie g

Buongiorno, uso Thunderbird su Macbook Pro con Apple M3 Max. Da due giorni (non in coincidenza con aggiornamenti sw anche del sistema operativo) Thunderbird mi si apre, scarica posta, funziona normalmente ma dopo circa 30 secondi crasha. Ho provato ad avviarlo in modalità Risoluzione Problemi e lo fa lo stesso. Anche disconnettendomi dalla rete internet, stesso comportamento. La versione è quella più aggiornata. Come posso risolvere? Se installo nuovamente Thunderbird, perdo le cartelle locali di posta? Il tempo durante il quale rimane in funzione è anche troppo breve per fare una esportazione come mbox delle cartelle locali. Come posso fare? Grazie g

被選擇的解決方法

Si sono molto grandi (anche 3.7 GB). Comunque ho risolto con i seguenti passi: -ho copiato il profilo in altra cartella -ho disinstallato Thuderbird e cancellato la cartella Thunderbird nella libreria -ho installato Thuderbird re-impostando i parametri della mia casella mail -ho copiato manualmente i file delle cartelle locali dal mio vecchio profilo, così come pure gli indirizzari. Ora funziona tutto e incrocio le dita.

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所有回覆 (6)

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Rollback del sistema operativo?

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Il malfunzionamento non è coinciso con l'upgrade del sistema operativo. Ma se installo nuovamente Thunderbird (senza rimuovere il vecchio) perdo le cartelle locali. Sono piene di mail e non riesco a farne un backup perché Thunderbird crasha.

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Il backup lo puoi fare senza avviare Thunderbird -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo

Installando nuovamente Thunderbird possono esserci tre situazioni: - Se reinstalli senza aver rimosso il profilo, ritrovi le stesse impostazioni e gli stessi archivi - Se reinstalli dopo aver rimosso il profilo, riparti da zero - Se le vecchia versione e la nuova non sono pienamente compatibili, il profilo non viene riconosciuto

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Grazie molte, ho fatto il backup. Il problema persiste e mi sono accorto che la memoria richiesta da Thunderbird, dopo averlo avviato, cresce nel giro di qualche secondo, fino ad a rrivare a più di 2GB, quindi avviene il crash. Suggerimenti sulla causa e come posso rimediare? Grazie

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2 GB non significa molto. Se hai cartelle con 50 GB di posta (per fare un esempio) è normale che Thunderbird abbia bisogna di molta RAM per aprirle (una cartella Thunderbird è un unico file su disco). Per questo si suggerisce sempre di suddividere la posta in sotto-cartelle. Di che dimensione sono i file del profilo che contengono la posta?

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選擇的解決方法

Si sono molto grandi (anche 3.7 GB). Comunque ho risolto con i seguenti passi: -ho copiato il profilo in altra cartella -ho disinstallato Thuderbird e cancellato la cartella Thunderbird nella libreria -ho installato Thuderbird re-impostando i parametri della mia casella mail -ho copiato manualmente i file delle cartelle locali dal mio vecchio profilo, così come pure gli indirizzari. Ora funziona tutto e incrocio le dita.

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