Ho un problema
When opening mail, the system freezes on some accounts and it is necessary to close and reopen the program. When opening mail while downloading messages, it freezes and you have to restart it. While writing a message it freezes and you have to restart it. Often when you restart many incoming messages are duplicated
所有回覆 (11)
In this section of the forum we speak Italian. For english support -> https://support.mozilla.org/en-US/questions/new/thunderbird/form
Quando si apre la posta, il sistema si blocca su alcuni account ed è necessario chiudere e riaprire il programma. Quando si apre la posta durante lo scaricamento dei messaggi, si blocca e bisogna riavviarlo. Mentre si scrive un messaggio si blocca e bisogna riavviarlo. Spesso quando si riavvia molti messaggi in arrivo vengono duplicati
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Che dimensioni ha il tuo archivio di posta? Inoltre, Informazioni utili da fornire nelle richieste al forum:
- Versione di Thunderbird
- Versione del sistema operativo
- Provider delle caselle email (Gmail, Libero, Hotmail, etc.)
- Tipologia di account (POP3, IMAP)
- Estensioni installate
- Messaggi di errore che vengono visualizzati durante l'utilizzo di Thunderbird
- Software di sicurezza eventualmente presenti (Antivirus e simili)
Che dimensioni ha il tuo archivio di posta? : non so dove cercare
Versione di Thunderbird : 128.5.2.esr Versione del sistema operativo : windows 10 pro e windows 11 Provider delle caselle email (Gmail, Libero, Hotmail, etc.): libero, mc link, aruba, gmail Tipologia di account (POP3, IMAP): entrambi Estensioni installate : nessuna Messaggi di errore che vengono visualizzati durante l'utilizzo di Thunderbird : il programma non risponde Software di sicurezza eventualmente presenti (Antivirus e simili) : windows defender
sipael ha detto
Che dimensioni ha il tuo archivio di posta? : non so dove cercare
Individua la posizione della cartella del profilo come spiegato qui -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_come-trovare-il-proprio-profilo e poi verifica la sua dimensione con gli strumenti di Windows
Hai scritto di avere lo stesso problema sia su Windows 10 che su Windows 11. Si tratta di due installazioni diverse di Thunderbird?
A cosa stai rispondendo di preciso? Quello che ho chiesto è la dimensione dell'archivio e se si tratta su Win10 e Win11 di due installazioni differenti.
Non ho idea di dove trovare le dimensioni dell'archivio. Si Win 10 e Win 11 su due pc diversi. Inoltre stasera un account funziona e uno no
Può darsi tu abbia raggiunto in una o più cartelle di Thunderbird la dimensione limite per l'hardware di cui disponi. Se hai molte email in singole cartelle di Thunderbird, suddividile in più sottocartelle.