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Lolu chungechunge lwabekwa kunqolobane. Uyacelwa ubuze umbuzo omusha uma udinga usizo.

MEu firefox não esta atualizando. Diz que deve ter outra copia aberta.

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Quando acesso o firefox, abre uma janela solicitando autorização para atualização, porém, esta atualização não ocorre, pois diz que outra cópia do firefox está sendo utilizada. O que fazer?

Quando acesso o firefox, abre uma janela solicitando autorização para atualização, porém, esta atualização não ocorre, pois diz que outra cópia do firefox está sendo utilizada. O que fazer?

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Olá! Desinstale seu Firefox e instale novamente https://download.mozilla.org/?product=firefox-stub&os=win&lang=pt-BR (link direto e oficial).

Mande um print (imagem) caso achar necessário ou não resolver ;)