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Firefox 57 Lento

  • 5 cavab
  • 1 has this problem
  • 24 views
  • Last reply by user917725

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Uso Chrome e abro páginas com ótima velocidade. No entanto, as mesmas páginas no Firefox carregam lentamente. Minha intenção eh migrar para o Firefox em Windows e Android. Contudo, apenas após solucionar este problema. Uso a versão 57.

Uso Chrome e abro páginas com ótima velocidade. No entanto, as mesmas páginas no Firefox carregam lentamente. Minha intenção eh migrar para o Firefox em Windows e Android. Contudo, apenas após solucionar este problema. Uso a versão 57.

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Olá,

Execute o Firefox em Modo Seguro para verificar se o problema continua. O Modo Segurança do Firefox é um modo de solução de problemas que desliga temporariamente a aceleração de hardware, redefine algumas configurações, e desativa os complementos (extensões e temas).

Se o Firefox estiver aberto, você pode reiniciar o Firefox no modo de segurança através do menu Ajuda:

  • Clique no menu New Fx Menu, depois em Help-29 e finalmente em and Reiniciar com extensões desativadas.

Se o Firefox não estiver funcionando, você pode iniciar o Firefox no modo de segurança da seguinte forma:

  • No Windows: Segure a tecla Shift quando for iniciar o Firefox.
  • No Mac: Segure a tecla option quando for iniciar o Firefox.
  • No Linux: Vá para o Terminal e execute o comando firefox-safe-mode
    (pode ser necessário especificar o caminho de instalação do Firefox por exemplo, /usr/lib/firefox)

Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro".

SafeMode-Fx35

Se o problema não ocorrer no Modo Seguro, uma extensão, tema ou a aceleração de hardware pode estar causando o problema. Por favor, leia o artigo Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns no Firefox para determinar isso.

Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabri-lo.

Quando você descobrir o que está causando os seus problemas, por favor, avise-nos. Isso poderá ajudar outros usuários que tenham o mesmo problema.

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Marco Aurélio, o problema ocorre no Android. Não localizei os comandos citados no procedimento, que são para a versão Windows.

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Desculpe, falta de atenção minha.

Alguns problemas são causados pelo cache ou cookies corrompidos. Para resolver isso, o primeiro passo é limpar o cache e os cookies.

Nota: Você será desconectado de todos os sites que estiver logado.

Para limpar o cache e os cookies, faça o seguinte:

  1. Toque no ícone com três barras no canto superior direito. Em aparelhos antigos será necessário pressionar a tecla física de menu e depois em Mais.
  2. Toque em Configurações. A tela de configurações será aberta.
  3. Toque em Privacidade, na seção Limpar dados privativos toque em Limpar agora.
  4. A lista do que pode ser apagado será aberta. Selecione os seguintes itens:
    • Cookies e logins ativos
    • Cache
  5. Após seleciona-los, toque em LIMPAR DADOS.
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Não resolveu. Verifiquei na Google Play reclamações de muitos usuários com o mesmo problema que tenho.

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Talvez o Firefox tenha alguma incompatibilidade com seu aparelho, aguarde a próxima update.