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whatsweb não conecta

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  • Last reply by tiagohtti

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ao acessar o endereço https://web.whatsapp.com/ pelo Firefox, e escanear o código pelo celular, a página do whats não abre, o Firefox fica se atualizando interminavelmente e não abre o whats web, em outros navegadores consigo conectar normalmente pelo whats web. Mas não quero usar outros navegadores, gosto do Firefox. :) Já fiz a restauração, já desinstalei, instalei e não consigo. Outros sites navegam normalmente

ao acessar o endereço https://web.whatsapp.com/ pelo Firefox, e escanear o código pelo celular, a página do whats não abre, o Firefox fica se atualizando interminavelmente e não abre o whats web, em outros navegadores consigo conectar normalmente pelo whats web. Mas não quero usar outros navegadores, gosto do Firefox. :) Já fiz a restauração, já desinstalei, instalei e não consigo. Outros sites navegam normalmente
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Olá tiagohtti, tudo bem?

Já experimentou apagar o cache e os cookies é certo que alguns sites com login, precisaram fazer o acesso novamente, pois os cookies armazenam algumas informações para agilizar o carregamento na próxima vez que abrir. Siga esses passos:

  • Digite ou use o atalho no teclado F6 o endereço ---> about:preferences#privacy;
  • Em seguida vá até cookies e dados de sites e depois Gerenciar dados;
  • Procure pelo WhatsApp e exclua os cookies e o cache.

OBS: tem um print para ajuda-lo a se encontrar!

Se caso resolver, por favor sinalize como resolvido! :D

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Bom dia Jonathan tudo bem? meu Firefox está configurado para limpar o cache e os cookies quando eu fecho o navegador, ai quando volto a abrir e tentar conectar ele continua fazendo :(. Muito obrigado pela informação!