Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Cancellazione archivio mail

  • 5 cavab
  • 1 has this problem
  • 2 views
  • Last reply by next

more options

Buongiorno. Ho inavvertitamente cancellato l'archivio delle mail ricevute e ripristinato l'account mail perchè ricevevo la stessa mail da 1 settimana. Ho possibilità di recuperare le mail archiviate? Grazie mille Nicola

Buongiorno. Ho inavvertitamente cancellato l'archivio delle mail ricevute e ripristinato l'account mail perchè ricevevo la stessa mail da 1 settimana. Ho possibilità di recuperare le mail archiviate? Grazie mille Nicola

Chosen solution

Ok, nella cartella popmail.libero.it la posta è contenuta nei file

  • inbox (la posta ricevuta)
  • sent (la posta inviata)

C'è qualche messaggio anche in

  • Trash

che corrisponde al cestino e verosimilmente contiene messaggi che non ti interessano.

Nella cartella Archivio.sbd la posta è contenuta nei file

  • 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021
  • Fai una copia di tutti questi file in una cartella a parte.
  • Installa poi in Thunderbird l'estensione ImportExportTools NG -> https://addons.thunderbird.net/it/thunderbird/addon/importexporttools-ng/
  • Sempre in Thunderbird, sotto Cartelle locali, crea una nuova sottocartella in cui recuperare i messaggi
  • Fai click con il pulsante destro del mouse si questa cartella e segui il menù ImportExportTools NG > Importa file mbox, Indica quindi di importare il primo dei file mbox salvati sopra
  • ripeti la procedura per tutti i file mbox elencati sopra.

Se ti è più comodo, dato che sono già in gran parte ordinati, li puoi importare in cartelle indipendenti purché le crei sempre sotto Cartelle locali. Con i file più grandi possono essere necessari alcuni minuti per l'importazione.

Read this answer in context 👍 0

All Replies (5)

more options

Dipende...

  • Hai cancellato le mail da Thunderbird o hai cancellato direttamente le cartelle del profilo?
  • Hai verificato se le mail sono ancora presenti sul server?
  • L'account era configurato in POP3 o IMAP?
more options

Ciao. Ho cancellato l'account da Thunderbird e mi sono sparite anche le mail nell'archivio Sul server non sono presenti purtroppo e l'account era configurato con POP£

more options

Ok, proviamo a vedere se si può fare ancora qualcosa.

Seguendo questa guida -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_individuare-la-cartella-del-profilo prova cercare la vecchia cartella del profilo Thunderbird.

Se la trovi fai subito una copia di backup https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo

Poi riporta qui l'elenco delle cartelle/sottocartelle/file che sono presenti nel profilo possibilmente aggiungendo anche la dimensione di ciascun file. Va bene anche se le posti come screenshot (ovviamente oscura eventuali dati personali)

more options

Ho eseguito le operazioni che mi hai indicato. Ecco gli screenshot. Attendo nuove istruzioni. Grazie mille

more options

Seçilmiş Həll

Ok, nella cartella popmail.libero.it la posta è contenuta nei file

  • inbox (la posta ricevuta)
  • sent (la posta inviata)

C'è qualche messaggio anche in

  • Trash

che corrisponde al cestino e verosimilmente contiene messaggi che non ti interessano.

Nella cartella Archivio.sbd la posta è contenuta nei file

  • 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021
  • Fai una copia di tutti questi file in una cartella a parte.
  • Installa poi in Thunderbird l'estensione ImportExportTools NG -> https://addons.thunderbird.net/it/thunderbird/addon/importexporttools-ng/
  • Sempre in Thunderbird, sotto Cartelle locali, crea una nuova sottocartella in cui recuperare i messaggi
  • Fai click con il pulsante destro del mouse si questa cartella e segui il menù ImportExportTools NG > Importa file mbox, Indica quindi di importare il primo dei file mbox salvati sopra
  • ripeti la procedura per tutti i file mbox elencati sopra.

Se ti è più comodo, dato che sono già in gran parte ordinati, li puoi importare in cartelle indipendenti purché le crei sempre sotto Cartelle locali. Con i file più grandi possono essere necessari alcuni minuti per l'importazione.