We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Filtri disattivati

  • 1 cavab
  • 0 have this problem
  • 2 views
  • Last reply by next

more options

Salve . Mi si sono disattivati i filtri dei messaggi. Utilizzo la versione 102.3.3 (32bit) del 12 Ottobre 2022. In quei giorni ho aggiornato anche Win 10 pro 64 bit versione 21H2 con l'update classico e temo ( ma non sono sicuro ) che sia dipeso da quello. Comunque il problema è del 14 Ottobre. Utilizzo quasi 500 filtri e al momento del problema , TB lascia tutto in posta in arrivo e mi segnala che le cartelle dei filtri non esistono e quindi li disattiva. Questo per tutti i filtri creati. Ovviamente le cartelle ci sono, non basta riparale e neppure ri-flaggare i filtri disattivati. Occorre re-impostare nel filtro manualmente il percorso della cartella di destinazione. Questo per tutti i filtri disattivati. Per il momento ho quasi ricompletato la ricreazione di tutti i percorsi ma vorrei capire il motivo di tale problema e se eventualmente esiste un metodo più veloce per ripristinarli se si ripresenta. Grazie

Salve . Mi si sono disattivati i filtri dei messaggi. Utilizzo la versione 102.3.3 (32bit) del 12 Ottobre 2022. In quei giorni ho aggiornato anche Win 10 pro 64 bit versione 21H2 con l'update classico e temo ( ma non sono sicuro ) che sia dipeso da quello. Comunque il problema è del 14 Ottobre. Utilizzo quasi 500 filtri e al momento del problema , TB lascia tutto in posta in arrivo e mi segnala che le cartelle dei filtri non esistono e quindi li disattiva. Questo per tutti i filtri creati. Ovviamente le cartelle ci sono, non basta riparale e neppure ri-flaggare i filtri disattivati. Occorre re-impostare nel filtro manualmente il percorso della cartella di destinazione. Questo per tutti i filtri disattivati. Per il momento ho quasi ricompletato la ricreazione di tutti i percorsi ma vorrei capire il motivo di tale problema e se eventualmente esiste un metodo più veloce per ripristinarli se si ripresenta. Grazie

All Replies (1)

more options

Se fai un periodico backup del profilo (https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo) questo include anche il file msgFilterRules.dat che contiene l'elenco dei filtri. Se il problema è nato da una corruzione del file msgFilterRules.dat, allora ripristinare il backup potrebbe essere risolutivo. Ma se il problema nasce altrove (per esempio nelle modifiche al file system o al registro effettuate durante l'upgrade di Windows) potrebbe non servire a nulla.