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Su computer non riceve le mail ( su telefono sì ) e non salva le mail inviate.

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Salve, su computer non riceve le mail ( su telefono sì ) e non salva le mail inviate. Fino a due giorni fa funzionava tutto perfettamente. Quale potrebbe essere la causa e come risolverla? Grazie

Salve, su computer non riceve le mail ( su telefono sì ) e non salva le mail inviate. Fino a due giorni fa funzionava tutto perfettamente. Quale potrebbe essere la causa e come risolverla? Grazie

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Se fornisce un po' di dettagli è impossibile provare a darti una mano.

  • Compare qualche messaggio di errore?
  • Chi è il fornitore dell'indirizzo email?
  • Si tratta di account IMAP o POP3?
  • Quale versione di Thunderbird stai usando?

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Da un paio di giorni, se invio una mail non me la salva e appare il messaggio "Il messaggio è stato inviato, ma non è stata salvata una copia nella cartella inviati (Posta inviata) a causa di un errore di rete o di accesso al file. È possibile riprovare o salvare localmente il messaggio su Cartelle locali/Posta inviata-shop@profumeriapatrizia.it." Su computer non mi arriva la posta, mentre sul telefono sì. Dal telefono però non posso inviare le mail perchè, da quando ho cambiato telefono, non sono riuscito a configurarlo. La mail è Mozilla Thunderbird, su cui ho tre indirizzi mail da 10 anni. Account IMAP Non so che versione sto usando. Ho avuto un attacco hacker la scorsa settimana sul nostro shop www.profumeriapatrizia.it - adesso è ripristinato, non penso che c'entri qualcosa comunque...

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Purtroppo sei molto vago e stai mettendo assieme tante questioni differenti. Proviamo a risolvere una cosa alla volta.

(1) Per l'errore Il messaggio è stato inviato, ma non è stata salvata una copia... hai verificato che lo spazio sul server non sia esaurito?

(2) Thunderbird è solo un programma per leggere la posta. Quando chiedevo Chi è il fornitore dell'indirizzo email intendevo la società che gestisce fisicamente la tua casella di posta. Tipo Gmail, Libero Mail o anche il tuo hosting se hai un indirizzo di posta sul tuo dominio.

(3) Per sapere quale versione di Thunderbird stai usando vai Tasto menu > Aiuto > Informazioni su Thunderbird

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( 1 ) non riesco a vedere quanto spazio è rimasto. Però su telefono ricevo le mail. Su questo PC no. ( 2 ) i miei indirizzi di posta elettronica sono: shop@profumeriapatrizia.it social@profumeriapatrizia.it patrizia@profumeriapatrizia.it ( 3 ) Thunderbird Versione 115.10.1 ( 64 bt )

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(1) Purtroppo non posso aiutarti. È una informazione che solo tu puoi recuperare. Tieni conto che quel messaggio significa che o che c'è un problema di spazio sul server, o che c'è un problema di spazio sul tuo disco locale, o che c'è un problema con i diritti di scrittura nella cartella di Thunderbird. Prova ad eseguire Thunderbird come Amministratore

  • Click destro sull'icona di Thunderbird
  • Esegui come amministratore

(2) Non sono necessari i tuoi indirizzi, ti chiedevo solo chi li gestisce. Da quel che vedo si tratta probabilmente dello stesso hosting che gestisce anche il dominio. Hai provato a chiedere loro di fornirti i parametri di configurazione aggiornati per le caselle di posta? Purtroppo anche qui io non posso aiutarti.

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Sual ver

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