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¿Firefox se cierra cuando se reproduce html5 que puedo hacer ya lo reinicie y no solucione el problema?

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Cuando abro una pagina que contiene vídeo en html5 firefox se cierra automáticamente ya lo he reiniciado a los valores de fabrica pero sigue igual también he instalado una extensión que reproduce flash en youtube que me soluciono el problema solo en youtube pero cuando abro otra pagina que hay html5 se me cierra el navegador.

Cuando abro una pagina que contiene vídeo en html5 firefox se cierra automáticamente ya lo he reiniciado a los valores de fabrica pero sigue igual también he instalado una extensión que reproduce flash en youtube que me soluciono el problema solo en youtube pero cuando abro otra pagina que hay html5 se me cierra el navegador.

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Puede ser por la falta de algunos plugins. Te dejo a continuación un link que saldrá en azul para que hagas click y entres en una pagina de soporte para ese problema html5.

https://support.mozilla.org/es/kb/solucionar-problemas-comunes-de-audi...

Leelo y contesteme si se le ha resuelto la duda. Gracias.