Mail cancellate non vanno nel cestino
Buongiorno,
ho programmato diverse caselle di posta come es.: nome@oragroup.it sul programmaThunderbird,
ora quando cancello le mail queste non vanno a finire nel cestino.
domande:
- Sono recuperabili ?
- c'è modo di averle nel cestino
- E' un problema di configurazione di Aruba mail o di Thunderbird ?
Grazie mille
Alle svar (3)
- Sono recuperabili ? Se non sono nel cestino, no. Non da Thunderbird almeno.
- c'è modo di averle nel cestino? in Tasto menu > Impostazioni account > NOME_ACCOUNT > Impostazioni server verifica che [ ] Svuota cestino all'uscita non sia spuntata Altre opzioni dipendono dal tipo di account: POP3 o IMAP?
- E' un problema di configurazione di Aruba mail o di Thunderbird ? Anche questo dipende dalla tipologia di account.
Ciao l'impostazione è IMAP il servizio mail Aruba è business con archivio attivato
- se cancello da nome@gmail.com finiscono nel cestino di TDB
- se invece cancello da nome@oragroup.it non le trovo più
ti allego una immagine delle mail
Non hai allegato nessuna immagine. Inoltre, dato che si tratta di imap: accedi alla stessa casella da altro dispositivo (webmail, app, smartpphone...)?
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