Häufig gestellte Fragen zu Mozilla VPN

Hier erhalten Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Mozilla VPN.

Was bedeutet „VPN“?

VPN ist die Abkürzung von „Virtual Private Network“ (virtuelles privates Netzwerk). Ein VPN ist eine Anwendung, die Ihre Daten verschlüsselt und eine Verbindung zu möglicherweise nicht vertrauenswürdigen Netzwerken herstellt.

Ist die Verwendung von VPNs legal?

Ja. Die Verwendung eines VPNs ist in allen Ländern legal, in denen Mozilla VPN verfügbar ist.

Welche Daten sammelt Mozilla VPN?

Keine Ihrer Browserdaten werden von Mozilla VPN protokolliert oder gesammelt.

Wird Ihre Internetverbindung durch ein VPN verlangsamt?

Wenn Sie ein VPN verwenden, um sich mit dem Internet zu verbinden, kann Ihre Verbindungsgeschwindigkeit durch eine Reihe von Faktoren negativ beeinflusst werden (z. B. durch die Zeitzone, Tageszeit, geografische Entfernung vom Server, aber auch durch technische Gründe wie Gerätekompatibilität, Betriebssystem, lokale Bandbreite oder Internetdienstanbieter). Lesen Sie bei einer Verlangsamung der Verbindungsgeschwindigkeit die Tipps zur Problemlösung in diesem Artikel.

Wie viele Geräte können Sie Ihrem Abonnement von Mozilla VPN hinzufügen und welche Plattformen werden unterstützt?

Mit einem Abonnement können Sie die App auf bis zu 5 Geräten installieren. Mozilla VPN funktioniert auf Desktop-, Tablet- und Mobilgeräten. Weitere Informationen erhalten Sie im Artikel Funktioniert Mozilla VPN auf Ihrem Computer oder Mobiltelefon?

In welchen Ländern können Sie Mozilla VPN herunterladen?

Mozilla VPN kann derzeit in Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Großbritannien, Irland, Italien, Kanada, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malaysia, Malta, Neuseeland, den Niederlanden, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, der Schweiz, Singapur, der Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, den USA und Zypern heruntergeladen und abonniert werden und bietet Verbindungen zu Servern in mehr als 30 Ländern. Wir arbeiten daran, den Dienst auch in anderen Regionen zu testen und auszubauen. Sie können sich gern in die VPN-Warteliste eintragen und werden dann benachrichtigt, wenn unser Dienst auch für Ihre Region verfügbar ist.

Können Sie Mozilla VPN bei einer Reise oder nach einem Umzug in einem Land verwenden, in dem Mozilla VPN nicht verfügbar ist?

Sobald Sie Mozilla VPN auf einem Gerät installiert haben, funktioniert es auch in anderen Ländern, allerdings nicht, wenn der Ursprung Ihrer Verbindung in der Volksrepublik China liegt. Sie können Mozilla VPN jedoch nicht installieren, wenn Sie sich außerhalb eines unterstützten Landes befinden.

Gibt es Regeln zur Rückerstattung eines Abonnements?

Mozilla bietet eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie, damit Sie Mozilla VPN ganz ohne Risiko testen können. Dieser Artikel beschreibt, wie Sie eine Rückerstattung für Mozilla VPN beantragen.

Funktioniert Mozilla VPN auf Ihrem Smart-TV, Ihrer Spielkonsole oder ähnlichen Geräten?

Mozilla VPN kann derzeit nur auf Computern und Mobilgeräten verwendet werden. Auf Smart-TVs, Spielkonsolen, Dongles oder Routern ist die Installation und Verwendung nicht möglich.