Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Não consigo ver vídeos em alguns sites em fullscreem.

more options

Desde uma das ultimas atualizações não consigo ver os vídeos em tela cheia em sites como Youtube e Vimeo. O flash está completamente atualizado, já desabilitei aceleração de hardware e nada, não sei mais o que fazer. Já testei em outros navegadores e a visualização está normal, menos no Firefox. A imagem em anexo mostra como os vídeos ficam.

Desde uma das ultimas atualizações não consigo ver os vídeos em tela cheia em sites como Youtube e Vimeo. O flash está completamente atualizado, já desabilitei aceleração de hardware e nada, não sei mais o que fazer. Já testei em outros navegadores e a visualização está normal, menos no Firefox. A imagem em anexo mostra como os vídeos ficam.

All Replies (1)

more options

Bom dia wadson,

Obrigado por entrar em contato com nossa comunidade de suporte.

Há um tutorial sobre isso em nosso banco de dados.

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/video-flash-nao-abre-tela-cheia

Uma das etapas você já fez, que é desabilitar a aceleração por hardware. Outra sugestão é atualizar os drivers de vídeo.

Caso isso ainda não resolva o problema, reinstale o Firefox e o Adobe Flash Player. Já li outros relatos desta mesma dificuldade e só foi solucionada reinstalando os programas.

Permaneço à disposição.

Thiago Casagrande trɔe