Buscar en Ayuda

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

SELECCIONAR CERTIFICADO DIGITAL

  • 4 respuestas
  • 1 tiene este problema
  • 1 visita
  • Última respuesta de ion_sc

more options

¡HOLA!, NECESITO AYUDA, POR FAVOR.

TENGO DOS CERTIFICADOS DIGITALES INSTALADOS. SIEMPRE ME SALE POR DEFECTO EL MISMO CERTIFICADO DIGITAL. TENGO SELECCIONADA LA OPCIÓN DE PREGUNTAR CADA VEZ, PERO ANTERIORMENTE, NO SÉ POR QUÉ, ESTABA SELECCIONADA LA OPCIÓN DE ELEGIR UNO. LA DESACTIVÉ, HE REINICIADO FIREFOX CON LOS COMPONENTES DESACTIVADOS Y MISTERIOSAMENTE AUN HABIENDO QUITADOS LOS CERTIFICADOS DE FIREFOX Y HABIÉNDOLOS IMPORTADO DE NUEVO, ENTRO EN UNA WEB OFICIAL Y LO PRIMERO QUE APARECE ES EL MISMO CERTIFICADO POR DEFECTO. Y SIN ESTAR SIQUIERA IMPORTADOS LOS CERTIFICADOS, ENTRO EN UNA WEB Y APARECE LA VENTANA CON EL CERTIFICADO POR DEFECTO.

HE PEDIDO AYUDA A LA FÁBRICA DE MONEDA Y TIMBRE Y ME DICE QUE ES UN PROBLEMA DE FIREFOX, QUE SE HA QUEDADO PILLADO ESA OPCIÓN EN ALGÚN SITIO.

POR FAVOR, NECESITO AYUDA. ANTERIORMENTE FUNCIONABA PERFECTAMENTE Y ME DEJABA SELECCIONAR CERTIFICADO.

MUCHAS GRACIAS POR VUESTRO TIEMPO.

ISABELNAVARRO.

¡HOLA!, NECESITO AYUDA, POR FAVOR. TENGO DOS CERTIFICADOS DIGITALES INSTALADOS. SIEMPRE ME SALE POR DEFECTO EL MISMO CERTIFICADO DIGITAL. TENGO SELECCIONADA LA OPCIÓN DE PREGUNTAR CADA VEZ, PERO ANTERIORMENTE, NO SÉ POR QUÉ, ESTABA SELECCIONADA LA OPCIÓN DE ELEGIR UNO. LA DESACTIVÉ, HE REINICIADO FIREFOX CON LOS COMPONENTES DESACTIVADOS Y MISTERIOSAMENTE AUN HABIENDO QUITADOS LOS CERTIFICADOS DE FIREFOX Y HABIÉNDOLOS IMPORTADO DE NUEVO, ENTRO EN UNA WEB OFICIAL Y LO PRIMERO QUE APARECE ES EL MISMO CERTIFICADO POR DEFECTO. Y SIN ESTAR SIQUIERA IMPORTADOS LOS CERTIFICADOS, ENTRO EN UNA WEB Y APARECE LA VENTANA CON EL CERTIFICADO POR DEFECTO. HE PEDIDO AYUDA A LA FÁBRICA DE MONEDA Y TIMBRE Y ME DICE QUE ES UN PROBLEMA DE FIREFOX, QUE SE HA QUEDADO PILLADO ESA OPCIÓN EN ALGÚN SITIO. POR FAVOR, NECESITO AYUDA. ANTERIORMENTE FUNCIONABA PERFECTAMENTE Y ME DEJABA SELECCIONAR CERTIFICADO. MUCHAS GRACIAS POR VUESTRO TIEMPO. ISABELNAVARRO.

Todas las respuestas (5)

more options

Hola, Entiendo que es problema importante que necesitas resolver pero no escribas todo mayúscula en un foro es como estar gritando y para leer, mas en un amplio texto, se pierde un poco el orden de las oraciones. Yendo al problema: verifica si hay certificados cargados sitios en: Opciones->Privacidad y Seguridad->Certificados-> Ver Certificados: solapa "Decisiones de autentificación" De existir valores cargados eliminarlos.

Luego verifica la opcion de preguntar por el certificado esta habilitado: Escribir en la barra de direcciones: about:config presionar enter, si hay una advertencia aceptarla, luego en ventana que aparece escribir en el campo de búsqueda:

security.default_personal_cert  verificar que este en "Ask Every Time"

Por ultimo otra opcion para eliminar la sesión establecida con el certificado: Opciones->Privacidad y Seguridad->Cookies y datos del Sitio-> Administrar Datos..: escribir la url del sitio y hacer clic "Eliminar todo lo mostrado" Saludos

more options

Hola!

Muchas gracias por tu tiempo e interés, pero siento comunicarte que, el problema sigue. He hecho todo lo que me indicas y, sin tener ningún certificado importado, entro en una web oficial y sigue apareciendo un certificado por defecto. Es increible!

¿Tendría que cambiar de buscador? ¿Se ha quedado algo pillado por defecto en la web oficial? ¿Tendría que ponerme en contacto con la web oficial? ¿Cambio de buscador? Me gusta el que tengo.

Por favor, ¿algún consejo?, ¿alguien con el mismo problema solucionado?

Muchas gracias,

Isabel.

more options

¡Hola!

Por favor prueba a crear un nuevo perfil en tu Firefox como se detalla en https://support.mozilla.org/es/kb/usar-el-administrador-de-perfiles-para-crear-y-eli#w_crear-un-perfil y dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!

more options

Buenas tardes, Tengo exactamente el mismo problema que quien abrió el hilo. No consigo que cada vez que entre en alguna web que me pida certificado me de la opción de elegir cual utilizar. Unicamente lo hace después de eliminar Datos --> Preferencias del sitio en la opción de Limpiar Historial.

He verificado que security.default_personal_cert está en Ask Every Time y la opción de "Decisiones de autentificación" en Opciones->Privacidad y Seguridad->Certificados-> Ver Certificados está todo vacío.

Alguna idea?

gracias!

Modificadas por ion_sc el

more options

Bueno, pues me respondo a mi mismo, por que ya he encontrado la solución (al menos para mi configuración)

En las últimas actualizaciones de Firefox, en certificados han desaparecido las opciones de Seleccionar uno automáticamente y Preguntar cada vez.

Ahora, la primera vez que se selecciona un certificado, aparece en la parte inferior de la ventana la opción de Recordar decisión como se puede ver en la imagen. https://user-media-prod-cdn.itsre-sumo.mozilla.net/uploads/images/2021-05-03-04-44-20-f020d7.png

Deseleccionando el la casilla de verificación, cada vez que accedes te pide el certificado.

Es muy incomodo si se trabaja con varios certificados tener que estar deseleccionando esa casilla cada vez. Para ello, se puede configurar para que por defecto esté deseleccionado.

Para ello, en la barra de direcciones de Firefox hay que escribir about:config, posteriormente aceptar los riesgos y continuar.

una vez dentro, hay que buscar: security.remember_cert_checkbox_default_setting y cambiar el valor a false haciendo doble clic y se quedará así: https://user-media-prod-cdn.itsre-sumo.mozilla.net/uploads/images/2021-05-03-04-48-42-3a964e.png

Si no funcionara, hay que verificar en la misma configuración que security.default_personal_cert está en Ask Every Time https://user-media-prod-cdn.itsre-sumo.mozilla.net/uploads/images/2021-05-03-04-50-55-a23496.png

Espero que con esto funcione. A mi me ha llevado bastantes horas encontrar la solución.