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versione 102 ed visualizzazione e-mail

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  • Última respuesta de Riccardo

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Da quando TB è stato aggiornato alla versione 102 (attualmente 102.1.2) alcune delle e-mail giungono con formattazione illeggibile, senza la barra riassuntiva (oggetto, mittente, etc.) comprensiva dei tasti di risposta ed inoltro. Ho letto qualcosa di di simile da parte di altri utenti che auspivavano un aggiornamento ma ad oggi il problema persiste. Allego e-mail di oggi 13.8.2022 proveniente da The Thunderbird Team

Da quando TB è stato aggiornato alla versione 102 (attualmente 102.1.2) alcune delle e-mail giungono con formattazione illeggibile, senza la barra riassuntiva (oggetto, mittente, etc.) comprensiva dei tasti di risposta ed inoltro. Ho letto qualcosa di di simile da parte di altri utenti che auspivavano un aggiornamento ma ad oggi il problema persiste. Allego e-mail di oggi 13.8.2022 proveniente da The Thunderbird Team
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Solución elegida

RISOLTO. Se a qualcuno può interessare ho risolto con questa procedura http://blog.dmitryleskov.com/small-hacks/putting-the-received-column-in-thunderbird-to-work/ In pratica, non chiedetemi perchè, TB ha deciso di non riuscire a codificare correttamente il format di alcune date. Occorre indicargli manualmente che la data da visualizzare sulla colonna è quella di ricezione. La cosa strana è che prima dell'upgrade a 102 questo problema non sussisteva

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Sembrerebbe una corruzione dell'archivio. Procedi anzitutto a fare un backup del profilo -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo

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IL problema pare serio. Ho eseguito la funzione "Ripara cartella" per rimediare a possibile danneggiamento (come indicato in alcuni post) e la sorpresa è stata che circa 200 email mi vengono segnalate come ricevute oggi (con la stessa ora della riparazione) invece che nel giorno corretto. Per evitare problemi ho allora proceduto con una nuova installazione, senza salvare nulla del vecchio profilo (tanto sono in IMAP). Ho rinominato la cartella Profile (per evitare problemi) e cancellato quella di installazione. Insomma, partiamo da capo, ma con mia grande sorpresa, dopo aver ricreato manualmente l'account, le 200 email giornaliere (con la data e l'ora della nuova installazione) sono ancora lì. Questo però succede solo con Thunderbird Windows. Se accedo con iPad, con cellulare o con Webmail, queste 200 email giornaliere "fittizie" non ci sono. Come è possibile che la corruzione riguardi solo Windows dove non c'è più nulla della vecchia installazione. Maledetto 102! Ho anche provato ad installare la vecchia 91, ma nulla, queste fittizie email giornaliere sono sempre lì. Qualche suggerimento?

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info7824 ha detto

(...) Qualche suggerimento?

Beh un suggerimento te lo avevo dato e hai fatto tutto tranne quello. Io a questo punto non ho più idea di cosa hai fatto. Magari qualcun altro ne sa di più e ti risponderà.

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Il Tuo suggerimento era il backup del profilo, che non porta alla soluzione del problema, ma mette al riparo da eventuali pasticci. Quello l'ho fatto, ma per risolvere ho adottato il metodo del ripara cartella, come suggerito da altri. Comunque grazie

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So benissimo che il backup non risolve in se il problema. Ma ti avrebbe consentito di percorrere varie strade potendo sempre tornare alla condizione di partenza.

Non so chi siamo gli "altri" a cui ti riferisci, quando però segui una guida sui prodotti Mozilla assicurati che sia recente perché molte cose che erano valide per le vecchie versioni non lo sono più su quelle più recenti. Vale sia le molte guide sparse per il web che per le discussioni di questo forum.

Nel tuo caso ad esempio, reinstallare è una operazione quasi sicuramente superflua. Per ripartire da zero è molto meglio creare un nuovo profilo: https://support.mozilla.org/it/kb/utilizzare-piu-profili Questo permette anche di conservare il vecchio profilo per potervi accedere al bisogno. Creando un nuovo profilo, hai ancora le 200 email anomale?

Modificadas por next el

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Forse non mi sono spiegato bene (limite mio) e Ti chiedo scusa. Io ho ancora tutto. Le email "anomale" sono tali solo per TB. Non per webmail o per iPad, etc. In pratica, reinstallando da zero o creando un nuovo profilo, queste email prendono la data e l'ora della creazione nuovo profilo, è come se TB non riconoscesse loro la data e 'ora originarie. Questo però, lo ripeto, accade solo su TB. E' veramente strano. Per darti una idea. Posto un SS di una email che TB considera ricevuta ieri (giorno ed ora nuova installazione) e della stessa e-mail che cerco su webmail con giorno ed ora corretti.

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Solución elegida

RISOLTO. Se a qualcuno può interessare ho risolto con questa procedura http://blog.dmitryleskov.com/small-hacks/putting-the-received-column-in-thunderbird-to-work/ In pratica, non chiedetemi perchè, TB ha deciso di non riuscire a codificare correttamente il format di alcune date. Occorre indicargli manualmente che la data da visualizzare sulla colonna è quella di ricezione. La cosa strana è che prima dell'upgrade a 102 questo problema non sussisteva