Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Rohkem teavet

El asistente de importacion solamente permite importar cookies historial y favoritos, no las contraseñas guardadas.

  • 4 vastust
  • 2 on selline probleem
  • 15 views
  • Viimati vastas alex_mayorga

more options

Al usar el asistente de importación permite importar desde Microsoft y Chrome los siguientes elementos: historial, cookies y favoritos, pero no activa la pestaña de contraseñas guardadas. Esta opción si ha estado disponible anteriormente.

Al usar el asistente de importación permite importar desde Microsoft y Chrome los siguientes elementos: historial, cookies y favoritos, pero no activa la pestaña de contraseñas guardadas. Esta opción si ha estado disponible anteriormente.

All Replies (4)

more options

¡Hola!

Por favor utiliza el botón "Importar..." como se detalla en https://support.mozilla.org/es/kb/administrador-de-contrasenas-recordar-borrar-cambiar-importar-contrase%C3%B1as-firefox#w_ver-y-borrar-contraseagas y dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!

more options

Ese es el procedimiento que he seguido pero no funciona. Me refiero a que la ventana que se abre da opción de importar historial cookies y favoritos pero no activa "contraseñas guardadas". Esto si aparecía la última vez que usé esta opción. Gracias!!

more options

¡Hola!

Intenta iniciar Firefox en el Modo seguro para ver si se soluciona el problema. El Modo seguro de Firefox te permite solucionar algunos problemas, ya que deshabilita temporalmente la aceleración de hardware, restablece algunas configuraciones y desactiva los complementos (extensiones y temas).

Si tienes abierto Firefox, puedes reiniciarlo en el Modo seguro a través del menú Ayuda:

  • Haz clic en el botón de menú New Fx Menu, en Ayuda Help-29 y selecciona Reiniciar con los complementos desactivados.

Si Firefox sigue sin ejecutarse, puedes iniciarlo en Modo seguro haciendo lo siguiente:

  • En Windows: Mantén presionada la tecla Shift cuando selecciones el acceso directo de Firefox en el escritorio o en el menú Inicio.
  • En Mac: Mantén presionada la tecla option al iniciar Firefox.
  • En Linux: Cierra Firefox, ve a Terminal y ejecuta firefox -safe-mode
    (puede que tengas que especificar la ruta donde se encuentra Firefox; por ejemplo /usr/lib/firefox)

Cuando aparezca la ventana de Firefox en Modo seguro, selecciona "Iniciar en Modo seguro".

SafeMode-Fx35

Si el problema no aparece en el Modo seguro de Firefox, puede que la causa sea una extensión, un tema o la aceleración de hardware. Sigue las instrucciones de este artículo para averiguar cuál es la causa.

Para salir de Firefox en Modo seguro solo tienes que cerrar Firefox y esperar unos segundos antes de volver a abrirlo en el modo normal.

Cuando averigues cuál es la raíz de tu problema, cuéntanoslo. Puede que ayude a otros usuarios que tengan el mismo problema.

¡Gracias!

more options

¡Hola!

Probé en Nightly y si aparece la opción.

¡Gracias!