We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Rohkem teavet

non riesco a ripristinare gli account della mia famiglia

  • 2 vastust
  • 0 on selline probleem
  • 1 view
  • Viimati vastas Aldo Marola

more options

Avevamo 4 account, in famiglia: 1) --RIMOSSO--@gmail.com ; 2) --RIMOSSO--@gmail.com ; 3) --RIMOSSO--@gmail.com , ed il mio: --RIMOSSO--@gmail.com. Un po' di tempo fa' i primi 3 si sono persi. Vorremmo riattivarli. E' possibile? Ci ho provato con Thunderbird, ma ad un certo punto mi si chiedon, attraverso Google, mail e password; le inserisco senza riuscire ad avanzare. <<Configura un account email esistente>>; insersco email e password . clicco su FATTO, e ottengo la schermata di GOOGLE di cui al link --LINK RIMOSSO-- a tal punto, inserisco mail in "trova il mio account" e mi si presenta la schermata di guida google di cui al link: --LINK RIMOSSO-- In parallelo esce la dicitura: impossibile autenticarsi sul server...... in Thunderbird.

Avevamo 4 account, in famiglia: 1) --RIMOSSO--@gmail.com ; 2) --RIMOSSO--@gmail.com ; 3) --RIMOSSO--@gmail.com , ed il mio: --RIMOSSO--@gmail.com. Un po' di tempo fa' i primi 3 si sono persi. Vorremmo riattivarli. E' possibile? Ci ho provato con Thunderbird, ma ad un certo punto mi si chiedon, attraverso Google, mail e password; le inserisco senza riuscire ad avanzare. <<Configura un account email esistente>>; insersco email e password . clicco su FATTO, e ottengo la schermata di GOOGLE di cui al link --LINK RIMOSSO-- a tal punto, inserisco mail in "trova il mio account" e mi si presenta la schermata di guida google di cui al link: --LINK RIMOSSO-- In parallelo esce la dicitura: impossibile autenticarsi sul server...... in Thunderbird.

Muudetud next poolt

All Replies (2)

more options

Ciao, Anzitutto questo è un forum pubblico per cui è meglio se non scrivi nei messaggi informazioni personali. In tal senso ho rimosso gli indirizzi email.

Per quanto riguarda il tuo problema. Gli account li gestisce Google/Gmail per cui se sono attivi o recuperabili dipende da loro. Un semplice test che puoi fare è quello di andare con il browser nella pagina di Gmail http://mail.google.com/mail?hl=it e provare ad eseguire l'accesso dal web.

Se gli account sono ancora attivi, puoi quindi configurali su Thunderbird seguendo la nuova procedura voluta da Google e descritta qui https://support.mozilla.org/it/kb/thunderbird-gmail#w_aggiornamento-dellaccount-gmail-per-utilizzare-il-metodo-di-autenticazione-oauth

more options

Ben sintetico e del tutto inutile, visto che non tutti siamo alllo stesso livello dei mitici TOP. Molti tra noi, neppure ad 1 centesimo, di esso. comunque, non posso far altro che ringraziare...