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il programma cancella automaticamente la mail pec

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Buongiorno utilizziamo Mozilla Thunderbird per la mia pec personale legalmail Il problema è che quando ricevo una pec , il programma Mozilla Thunderbird elimina automaticamente la mail inserendola nel cestino Se provo a spostarla nella casella posta in arrivo ma inserisce subito nel cestino L'account è configurato come IMAP. Accediamo anche dall'applicazione di Legalmail dal browser e li le email non si eliminano. Non abbiamo impostato nessun filtro e nessun estensione.

Cosa devo fare? Grazie

Buongiorno utilizziamo Mozilla Thunderbird per la mia pec personale legalmail Il problema è che quando ricevo una pec , il programma Mozilla Thunderbird elimina automaticamente la mail inserendola nel cestino Se provo a spostarla nella casella posta in arrivo ma inserisce subito nel cestino L'account è configurato come IMAP. Accediamo anche dall'applicazione di Legalmail dal browser e li le email non si eliminano. Non abbiamo impostato nessun filtro e nessun estensione. Cosa devo fare? Grazie
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Probabilmente ti conviene ripartire da un profilo pulito dopo aver fatto un backup generale della posta e delle configurazioni. -> https://support.mozilla.org/it/kb/utilizzare-piu-profili#w_creare-un-profilo

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