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por que o thunderbird fica "aguardando" indefinidamente e não permite continuar trabalhando quando tento apagar uma mensagem indesejada

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rob_a_oliveira
rob_a_oliveira
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esta condição nem sempre acontece, mas seguidamente, para excluir mensagens indesejadas que passaram pelo filtro de spam, o processo parece travar; o sistema fica "esperando" sem resposta e me obrigo a fechar o thunderbird e abrir logo em seguida; na maioria das vezes este "reiniciar" resolve o problema, mas não é solução;

esta condição nem sempre acontece, mas seguidamente, para excluir mensagens indesejadas que passaram pelo filtro de spam, o processo parece travar; o sistema fica "esperando" sem resposta e me obrigo a fechar o thunderbird e abrir logo em seguida; na maioria das vezes este "reiniciar" resolve o problema, mas não é solução;

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user917725
user917725
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Reinicie o Thunderbird com os complementos desabilitados (Modo Thunderbird Seguro). No menu Ajuda, clique em "Reiniciar com os complementos desativados". Se o Thunderbird funciona normal, há um problema com algum complemento ou tema. Você vai precisar reativar os complementos, um de cada vez, até localizar o infrator.