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juanmartin
juanmartin
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Detalles: Desde que descargue ares sucede, se instalo como predeterminado otro navegador crossbrowse, y se instalo en firefox yahoo como buscador, aparecia siempre que abría una pestaña en vez de aparacer las imagenes miniatura

Detalles: Desde que descargue ares sucede, se instalo como predeterminado otro navegador crossbrowse, y se instalo en firefox yahoo como buscador, aparecia siempre que abría una pestaña en vez de aparacer las imagenes miniatura

All Replies (2)

Jesús Mostajo
Jesús Mostajo
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Hola Juan Martín,

Prueba a establecer Firefox como tu navegador predeterminado.

https://support.mozilla.org/es/kb/configurar-firefox-como-el-navegador-predeterminad

Si persiste el problema podemos reiniciar y restaurar Firefox a sus valores de origen.

Saludos desde el equipo de Soporte de Mozilla Firefox

Noctuido
Noctuido
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- Lo que te comenta Jesús de restablecer Firefox puedes verlo aquí cómo se hace:

La opción "Reiniciar Firefox (que también se llama "Restablecer" en las versiones antiguas) puede resultar muy útil para solucionar diferentes problemas. Esta característica te permite restablecer Firefox a su estado de fábrica guardando tus marcadores, historial, contreseñas, cookies y cualquier otra información esencial.

Nota: Si decides utilizar esta opción, perderás todas tus extensiones, personalización de barras de herramientas y alguna que otra configuración o preferencia que tengas establecida. Para obtener más información, consulta el artículo Restablecer Firefox - una forma fácil de solucionar muchos problemas.

Para reiniciar Firefox, haz lo siguiente:

  1. Abre la página de Información para solucionar problemas utilizando uno de estos métodos:
    • Haz clic en el botón de menú New Fx Menu, en Ayuda Help-29 y selecciona Información para solucionar problemas. A continuación, se abrirá una pestaña que contiene toda la información para solucionar tus problemas.
  2. Si no puedes acceder al menú Ayuda, escribe about:support en la barra de direcciones y te aparecerá la página sobre Información para solucionar problemas.
  3. En la esquina superior derecha de la página, debería aparecer un botón que pone "Reiniciar Firefox" ("Restablecer" en las versiones antiguas) y que se parece a este: Button reset. Haz clic en él.
  4. Firefox se cerrará. Tras el proceso de actualización, aparecerá una ventana con toda la información que se ha importado.
  5. Haz clic en Finalizar y Firefox se volverá a abrir.

- Revisa que no tengas malware en tu equipo: http://mzl.la/1xKrH3p

¿Se ha solucionado el problema? ¡Informános y mándanos tus comentarios!

Gracias.