Po aktualizaci mi nejde přeposlat email s přílohou
Od předposlední aktualizace nemohu přeposlat email s přílohou. Po stisknutí PŘEPOSLAT je email připraven k přeposlání, ale neobsahuje přílohu. Musím tedy přílohu z původního emailu někam uložit a do přeposílaného emailu jí zase ručně vložit. Neví někdo, kde je problém?
Mafitar da aka zaɓa
Ano, provedl jsem úplně čistou instalaci ve virtuálním PC. Obrátil jsem se na správce serveru Exchange a ten znovu nastavil server. V tuto chvíli mi tedy přeposílání normálně funguje. Sice nechápu, jak nastavení serveru může ovlivnit TB, ale problém vyřešen. Občas je něco mezi nebem a zemí :-)
Karanta wannan amsa a matsayinta 👍 0All Replies (7)
Dobrý den,
jaký máte OS? U jakých typů příloh se problém vyskytuje? Kdy jste prováděl aktualizaci Thunderbirdu? Prosím, specifikujte problém. Je to nezbytné, abych mohl zjistit bližší podrobnosti. Děkuji za pochopení.
S pozdravem David-Walczysko Dobrovolník podpory
Je potrebné dodržiavať tento postup: 1. Email s prílohou na "preposlanie" otvoriť v "NOVEJ KARTE" 2. V režime "NOVEJ KARTY" kliknite na ikonu "Odoslať ďalej" 3. Otvorí sa vám okno "Nová správa", v ktorej je kompletná pôvodná správa aj s pripojenou pôvodnou prílohou. 4. ODOSLAŤ
Postup s otevřením v nové kartě nemá žádný vliv - ověřeno. OS mám WIN7 a WIN10, na obou se to chová stejně. Verze TB 45.4.0. Používám doplňky gContactSync, Lighting, Poskytovatel Google kalendáře, Remove Duplicate Message. Jejich vypnutí nemá vliv. Úplné vypnutí firewallu a antiviru také nemá vliv. V TB mám připojené 3 IMAP účty, GMAIL, WEDOS a firemní EXCHANGE a zjistil jsem, že s účty GMAIL a WEDOS není problém, tam lze přeposlat cokoliv.
Z účtu EXCHANGE nejde přeposlat příloha PDF a JPG, bez problémů funguje příloha XLS a DOC. Nechápu ale, jaká by mohla být souvislost s Exchange, když přílohu mám staženou a jde otevřít.
An gyara daga Ja.Claudius
Spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime (zakázať všetky doplnky a nastaviť ovládacie prvky na predvolené hodnoty) a preverte či problém pretrváva. Na spustenie programu do núdzového režimu môžete použiť odkazy v ponuke Štart (WIN+R) a tu vypíšte: thunderbird -safe-mode alebo priamo z menu Thunderbird - Pomocník - Reštartovať a zakázať doplnky https://support.mozilla.org/cs/kb/nouzovy-rezim-thunderbirdu http://imgbank.cz/images/2015/07/21/Thunderbird_nudzovy_rezim0.jpg ak všetko funguje tak ako má, hľadajte chybu v rozšíreniach. Vypnite ich a postupne zapínajte až zistíte, ktoré už nekompatibilné rozšírenie to spôsobuje, alebo znova spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime a podľa obrázka kliknite na tlačidlo "Vykonať zmeny a reštartovať". = Je možné že mate veľmi agresívne nastavený antivírusový program. Vo viacerých prípadoch bolo potrebné pridať výnimku, alebo úplne vypnúť kontrolu SMTP. = Ak problém nepominie vytvorte si NOVÝ PROFIL. Na vytvorenie nového profilu môžete použiť odkazy v ponuke Štart (WIN+R) a tu vypíšte: "thunderbird -p" - bez úvodzoviek a preverte, či problém pretrváva. Ak problém nepominie, tak sa môžete vrátiť k pôvodnému profilu tiež príkazom "thunderbird -p" http://imgbank.cz/images/2015/08/20/Thunderbird_novy_profil.jpg
An gyara daga Ansam
Tak nepomohl ani nouzový režim, ani nový profil. Zkusil jsem ve virtuálním počítači pod WIN-XP čistou instalaci TB a problém je pořád stejný. Předpokládám tedy souvislost s tím Exchange.
Dobrý den,
zkoušel jste reinstalaci Thunderbirdu?
S pozdravem David-Walczysko Dobrovolník podpory
Zaɓi Mafita
Ano, provedl jsem úplně čistou instalaci ve virtuálním PC. Obrátil jsem se na správce serveru Exchange a ten znovu nastavil server. V tuto chvíli mi tedy přeposílání normálně funguje. Sice nechápu, jak nastavení serveru může ovlivnit TB, ale problém vyřešen. Občas je něco mezi nebem a zemí :-)