Cuando intento usar firefox me dice "deberá solicitar permiso a un adulto de la familia para poder usar firefox, y me manda enlace diciendo que solicitar correo
Cuando intento usar firefox me dice debera solicitar permiso a un adulto de la familia para poder usar firefox y me mandaacceso donde dice solicitar por correo electrónico,lo pincho y me da numero de petición pero no hace nada. Y yo como usuaria soy mayor de edad y esta todo correcto en el correo pero no puedo hacer nada. lo he intentado actualizar pero nada y ya no se como arreglarlo
All Replies (5)
Hola Tienes activado en el Windows el Control Parental por este motivo aparece ese mensaje. El Firefox estaria bloqueado en Configruacion (del Windows) -- "Cuentas"-- "Familia y otros usuarios"-- "administrar la configuración de la familia en línea” -- "Aplicaciones Recientes" Algunas consultas: -Estas iniciando el Windows con tu usuario? -Hay otros usuarios o cuentas de Windows creados?
Saludos
An gyara daga GerardoPcp04
este es el mensaje de error q me aparaece
Observa mi respuesta anterior, la he cambiado luego de ver la imagen que nos enviaste. Saludos
He podido utilizarlo anteriormente y no se cuando me dio error. es un ordenador de oficina asi que no hay usuario ni nada. Dime como puedo comprobar para que funcione
Todos los Windows tienen algun usuario creado, quizas inicie sesion automaticamente pero siempre hay un usuario, si es un ordenador de oficina deberias contactar con el administrador para que elimine la restriccion de "control parental", si no hay un administrador entonces debes seguir los pasos que indique en el mensaje anterior para llegar a la configuracion de restriccion apliacada sobre el Firefox.