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Não consigo via firefox acessar meu gmail pois aparece ua conta adorocomprar2015 gmail fixa que desconheço e nem permite adicionar

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  • תגובה אחרונה מאת MaikelSantos

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Meu SO é windows 10. Uso mais o navegador Firefox e segundo o google chrome. Ao acessar pelo firefox o meu gmail, aparece um e-mail fixo (adorocomprar2015@gmail.com) que NÃO É MEU e não permite adicionar os meus verdadeiros. Meu PC foi atualizado recente para o windows10. Se continuar assim, terei que parar de usar o Firefox. Obrigado pela atenção. Prof. José de Avelar (zecafeliz) - gaDs

Meu SO é windows 10. Uso mais o navegador Firefox e segundo o google chrome. Ao acessar pelo firefox o meu gmail, aparece um e-mail fixo (adorocomprar2015@gmail.com) que NÃO É MEU e não permite adicionar os meus verdadeiros. Meu PC foi atualizado recente para o windows10. Se continuar assim, terei que parar de usar o Firefox. Obrigado pela atenção. Prof. José de Avelar (zecafeliz) - gaDs

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Bom Dia.

Vamos lá restaure o Firefox.

O recurso Restaurar o Firefox pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, mas salvando seus favoritos, histórico, senhas, cookies e outras informações essenciais.

Note: Depois de restaurar o Firefox, você terá perdido todas as extensões, personalizações da barra de ferramentas e algumas preferências. Veja o artigo Restaurar o Firefox - redefina extensões e configurações para mais informações

Para restaurar o Firefox:

  1. Abra a página Dados para suporte usando um destes métodos:
    • Clique no menu New Fx Menu, depois em Ajuda Help-29 e finalmente em Dados para suporte. Uma nova aba será aberta com a página Dados para suporte.
    • Se não tiver acesso ao menu Ajuda, digite about:support na barra de endereços para abrir a página Dados para suporte.
  2. No canto superior direito da página tem um botão que diz "Restaurar o Firefox". Clique nele.
  3. O Firefox irá reiniciar. Depois de reiniciado, será exibida uma janela com as informações importadas.
  4. Clique em Concluir para o Firefox reiniciar.


Se no caso não resolver.

Limpe o histórico no caso use a opção tudo o site explica melhor: https://support.mozilla.org/pt-PT/kb/limpar-o-historico-no-firefox