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Desde que actualicé Firefox a la versión 49.01 la barra alucinante no recuerda las direcciones.

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  • תגובה אחרונה מאת alex_mayorga

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- Me ha ocurrido en 5 ordenadores distintos, con distintas versiones de Windows (Windows 10, Windows 7, Windows Vista y Windows XP), y con distintos modos de acceso a Internet. Con la versión inmediatamente anterior, 48.02, la barra alucinante funcionaba perfectamente - Las extensiones están actualizadas y son compatibles con esta última versión de Firefox. - Las opciones de browser.urlbar.xxx están correctamente configuradas, como puede comprobarse en la imagen adjunta.

¿Es un bug de esta versión? Si lo es, ¿había sido ya detectado y se va a corregir pronto? Si no lo es, ¿cómo puedo solucionarlo?

- Me ha ocurrido en 5 ordenadores distintos, con distintas versiones de Windows (Windows 10, Windows 7, Windows Vista y Windows XP), y con distintos modos de acceso a Internet. Con la versión inmediatamente anterior, 48.02, la barra alucinante funcionaba perfectamente - Las extensiones están actualizadas y son compatibles con esta última versión de Firefox. - Las opciones de browser.urlbar.xxx están correctamente configuradas, como puede comprobarse en la imagen adjunta. ¿Es un bug de esta versión? Si lo es, ¿había sido ya detectado y se va a corregir pronto? Si no lo es, ¿cómo puedo solucionarlo?
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¡Hola!

Intenta iniciar Firefox en el Modo seguro para ver si se soluciona el problema. El Modo seguro de Firefox te permite solucionar algunos problemas, ya que deshabilita temporalmente la aceleración de hardware, restablece algunas configuraciones y desactiva los complementos (extensiones y temas).

Si tienes abierto Firefox, puedes reiniciarlo en el Modo seguro a través del menú Ayuda:

  • Haz clic en el botón de menú New Fx Menu, en Ayuda Help-29 y selecciona Reiniciar con los complementos desactivados.

Si Firefox sigue sin ejecutarse, puedes iniciarlo en Modo seguro haciendo lo siguiente:

  • En Windows: Mantén presionada la tecla Shift cuando selecciones el acceso directo de Firefox en el escritorio o en el menú Inicio.
  • En Mac: Mantén presionada la tecla option al iniciar Firefox.
  • En Linux: Cierra Firefox, ve a Terminal y ejecuta firefox -safe-mode
    (puede que tengas que especificar la ruta donde se encuentra Firefox; por ejemplo /usr/lib/firefox)

Cuando aparezca la ventana de Firefox en Modo seguro, selecciona "Iniciar en Modo seguro".

SafeMode-Fx35

Si el problema no aparece en el Modo seguro de Firefox, puede que la causa sea una extensión, un tema o la aceleración de hardware. Sigue las instrucciones de este artículo para averiguar cuál es la causa.

Para salir de Firefox en Modo seguro solo tienes que cerrar Firefox y esperar unos segundos antes de volver a abrirlo en el modo normal.

Cuando averigues cuál es la raíz de tu problema, cuéntanoslo. Puede que ayude a otros usuarios que tengan el mismo problema.

¡Gracias!

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¡Hola!

Intenta iniciar Firefox en el Modo seguro para ver si se soluciona el problema. El Modo seguro de Firefox te permite solucionar algunos problemas, ya que deshabilita temporalmente la aceleración de hardware, restablece algunas configuraciones y desactiva los complementos (extensiones y temas).

Si tienes abierto Firefox, puedes reiniciarlo en el Modo seguro a través del menú Ayuda:

  • Haz clic en el botón de menú New Fx Menu, en Ayuda Help-29 y selecciona Reiniciar con los complementos desactivados.

Si Firefox sigue sin ejecutarse, puedes iniciarlo en Modo seguro haciendo lo siguiente:

  • En Windows: Mantén presionada la tecla Shift cuando selecciones el acceso directo de Firefox en el escritorio o en el menú Inicio.
  • En Mac: Mantén presionada la tecla option al iniciar Firefox.
  • En Linux: Cierra Firefox, ve a Terminal y ejecuta firefox -safe-mode
    (puede que tengas que especificar la ruta donde se encuentra Firefox; por ejemplo /usr/lib/firefox)

Cuando aparezca la ventana de Firefox en Modo seguro, selecciona "Iniciar en Modo seguro".

SafeMode-Fx35

Si el problema no aparece en el Modo seguro de Firefox, puede que la causa sea una extensión, un tema o la aceleración de hardware. Sigue las instrucciones de este artículo para averiguar cuál es la causa.

Para salir de Firefox en Modo seguro solo tienes que cerrar Firefox y esperar unos segundos antes de volver a abrirlo en el modo normal.

Cuando averigues cuál es la raíz de tu problema, cuéntanoslo. Puede que ayude a otros usuarios que tengan el mismo problema.

¡Gracias!

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Hola, Alex.

Muchas gracias por tu respuesta.

Siguiendo tus indicaciones, he iniciado Firefox en Modo seguro y he comprobado que el problema desaparecía.

La intuición me ha dicho que el causante del conflicto podía ser una extensión que vengo utilizando desde hace mucho, InstantFox (tenía instalada la que, por el momento, es su última versión, la 3.05). La he desactivado y el problema se ha resuelto.

Gracias de nuevo por tu amable ayuda.

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¡Hola!

Me alegro que tu problema se haya resuelto. Si aún no lo has hecho, te pido que selecciones la respuesta que resuelve tu problema, Así, ayudarás a otros usuarios que tengan problemas parecidos a encontrar la solución más rápidamente.

Gracias por ponerte en contacto con la Ayuda de Mozilla.